Gestion de conflits

 Des collègues qui ne veulent plus collaborer, une relation exacerbée avec votre chef ou entre membres d'une équipe, des jeux de pouvoir politique ou des divergences qui durent trop longtemps. Les conflits et les tensions peuvent être très énergivores, pourrir l'ambiance au travail et influencer négativement la productivité au sein d'une entreprise ou organisation.

L'atelier de gestion de conflits, axé sur la pratique, vous permet d'apprendre comment gérer en tant que personne externe ou concernée de telles situations et comment les transformer en une bonne collaboration. Nous analysons ensemble comment accéder à la raison à l'origine de telles tensions. Nous nous exerçons entre nous de manière pratique selon les principes de la Communication sans violence. En d'autres termes : découvrir quels sentiments et besoins se cachent derrières les insultes et les revendications. Pour ensuite déterminer dans un accord profitable à toutes les parties des consignes claires approuvées par tout le monde.