Formation 'Prospecter avec succès'
- 26-09-2023 - Destelbergen - NL
- 16-04-2024 - Anvers - NL
A partir de € 695,00 (TVA excl.)
Cette formation adaptée à votre organisation? Contactez-nous
Vous aussi, vous avez peur du cold calling ? Vous n'êtes pas seul : la plupart des commerciaux n'aiment pas faire de la prospection et repoussent souvent cette activité. Une bonne prospection permet toutefois d'apporter un nouvel élan au sein de votre entreprise engendrant de nouveaux clients et donc plus de chiffre d'affaires. Nous perdons en effet en moyenne tous les ans 20% de nos clients, la prospection est donc vitale. Cet atelier vous apprendra comment fixer des rendez-vous dans une nouvelle région ou dans un domaine où l'extension du portefeuille de clients est possible. Ce cours axé sur la pratique vous apprend à appliquer des techniques afin d'augmenter le taux de réussite de votre prospection, d'attirer de l'attention grâce à votre message et de traiter de manière flexible les réactions du prospect.
"Un prospect est un client. Sauf qu'il ne le sait pas encore !"
Prospectie is broodnodig
Prospectie vormt de levensader van elke onderneming. Het stelt je in staat om nieuwe klanten te vinden en je klantenbestand uit te breiden. Door actief te prospecteren, ben je proactief bezig met het zoeken naar potentiële klanten, in plaats van af te wachten tot ze naar jou toe komen. Dit geeft je een concurrentievoordeel en vergroot je kansen op succes in een competitieve markt.
Strategieën voor Succesvolle Prospectie
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Doelgroepbepaling: Definieer je ideale klantprofiel en doelgroep. Identificeer hun behoeften, uitdagingen en doelen. Dit zal je helpen om je prospectie-inspanningen te richten op de meest waardevolle leads.
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Multichannelbenadering: Gebruik een gevarieerde aanpak bij het benaderen van potentiële klanten. Combineer e-mailmarketing, telefonische benadering en sociale media om je boodschap over te brengen en relaties op te bouwen.
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Personalisatie: Pas je prospectie aan op individuele prospects. Gebruik hun naam, toon interesse in hun behoeften en toon dat je hun specifieke uitdagingen begrijpt. Personalisatie verhoogt de kans op betrokkenheid en conversies.
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Follow-up: Wees consistent in het opvolgen van leads. Sommige prospects hebben tijd nodig om te beslissen. Een goed geplande follow-upstrategie kan het vertrouwen opbouwen en de kans op conversie vergroten.
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Waardeaanbod: Benadruk de waarde van je producten of diensten voor de prospect. Communiceer duidelijk hoe je hen kunt helpen om hun doelen te bereiken of hun problemen op te lossen.
Enkele tips voor Effectieve Prospectie
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Blijf Consistent: Prospectie is een doorlopend proces, geen eenmalige inspanning. Blijf consistent en toegewijd aan je prospectie-inspanningen, zelfs als je snel resultaat verwacht.
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Maak Gebruik van Technologie: Gebruik prospectietools zoals CRM-software, e-mailautomatisering en prospecting platforms om je processen te stroomlijnen en je effectiviteit te vergroten.
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Leer van Feedback: Wees niet bang voor afwijzing. Gebruik feedback van prospects om je prospectieaanpak te verfijnen en te verbeteren.
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Blijf Leren: Blijf op de hoogte van nieuwe prospectiemethoden en -trends. Investeer in je eigen ontwikkeling om je vaardigheden te verbeteren en nieuwe inzichten te krijgen.
Prospectie is een essentiële vaardigheid voor elke onderneming die streeft naar groei en succes. Door effectieve prospectiestrategieën te implementeren en gebruik te maken van waardevolle tips en tools, kun je waardevolle leads genereren en duurzame relaties opbouwen met potentiële klanten.
Wilt u deze strategiën en technieken succesvol in de praktijk toepassen? Dat kan in deze cursus.
Cette formation est entièrement axée sur la pratique. Par le biais d'un jeu de rôle, enregistré par une caméra, nous faisons des simulations d'entretiens téléphoniques visant à fixer des rendez-vous. Nous comparons à nouveau chaque exercice aux modèles théoriques et nous cherchons à l'améliorer.
Cet atelier interactif vous permet de :
- Préparer votre prospection avec succès
- Comment accéder à de nouveaux marchés et à de nouvelles perspectives ?
- Sélection et segmentation des marchés potentiels
- Approcher un prospect
- Obtenez-vous ce rendez-vous : comment obtenir plus de succès lorsque vous prospectez par téléphone ?
- Faire face à la résistance et comment y faire face de manière positive
- Désapprouver les objections et les excuses
- Écoutez et évaluez activement les besoins réels du client et la façon dont vous pouvez y répondre avec succès.
- L'appel téléphonique dans le but de prendre un rendez-vous + confirmation d'un rendez-vous
- Suivi d'un appel téléphonique : prochaines étapes
- Pour conclure un appel téléphonique de façon positive même s'il n'y a pas de rendez-vous.
- Organisation de la prospection.
Le cours "Prospecter avec succès" s'adresse aux collaborateurs commerciaux débutants et expérimentés qui recherchent de nouveaux clients. Ce cours est intéressant pour les petits chefs d'entreprise qui débutent, les collaborateurs des service clients ou du call center fixant des rendez-vous pour les représentants ‘on the road' et qui souhaitent par le biais d'une formation directement applicable et axée sur la pratique augmenter le rendement de leurs entretiens de prospection.
Le travail est principalement basé sur la réalité du participant. Il en résulte des outils, des conseils et des astuces prêts à l'emploi. Celles-ci sont immédiatement mises en pratique par des exercices de caméra, des simulations et du feedback.
Vous apprendrez à faire face à la résistance, à rester en votre pouvoir et à vous préparer de manière optimale pour une prospection réussie.
Nous partons surtout de la réalité du participant. Cela permet d'offrir des outils, des astuces et des conseils directement applicables. Ceux-ci sont immédiatement mis en pratique à l'aide d'exercices de caméra et d'un feedback ciblé. Après ce cours, vous serez à même d'attaquer votre région à la recherche de nouveaux clients. En plus un scénario et un plan d'action seront élaborés vous permettant de passer immédiatement à l'action.
Choisissez ci-dessous la date et le lieu de votre choix pour cette formation.
Vous aussi, vous avez peur du cold calling ? Vous n'êtes pas seul : la plupart des commerciaux n'aiment pas faire de la prospection et repoussent souvent cette activité. Une bonne prospection permet toutefois d'apporter un nouvel élan au sein de votre entreprise engendrant de nouveaux clients et donc plus de chiffre d'affaires. Nous perdons en effet en moyenne tous les ans 20% de nos clients, la prospection est donc vitale. Cet atelier vous apprendra comment fixer des rendez-vous dans une nouvelle région ou dans un domaine où l'extension du portefeuille de clients est possible. Ce cours axé sur la pratique vous apprend à appliquer des techniques afin d'augmenter le taux de réussite de votre prospection, d'attirer de l'attention grâce à votre message et de traiter de manière flexible les réactions du prospect.
"Un prospect est un client. Sauf qu'il ne le sait pas encore !"
Date
- mardi 26-09-2023,
de 09h00 jusqu'à 17h00
Vous aussi, vous avez peur du cold calling ? Vous n'êtes pas seul : la plupart des commerciaux n'aiment pas faire de la prospection et repoussent souvent cette activité. Une bonne prospection permet toutefois d'apporter un nouvel élan au sein de votre entreprise engendrant de nouveaux clients et donc plus de chiffre d'affaires. Nous perdons en effet en moyenne tous les ans 20% de nos clients, la prospection est donc vitale. Cet atelier vous apprendra comment fixer des rendez-vous dans une nouvelle région ou dans un domaine où l'extension du portefeuille de clients est possible. Ce cours axé sur la pratique vous apprend à appliquer des techniques afin d'augmenter le taux de réussite de votre prospection, d'attirer de l'attention grâce à votre message et de traiter de manière flexible les réactions du prospect.
"Un prospect est un client. Sauf qu'il ne le sait pas encore !"
Date
- mardi 16-04-2024,
de 09h00 jusqu'à 17h00
Anvers - Expert Academy - NL
- Mechelsesteenweg 109
2018 Anvers - Plan de localisation
Cette formation est également disponible en coaching personnel, formation en entreprise ou atelier compact.
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