Aptitudes personnelles

Vous arrive-t-il de vous laisser faire? Vous sentez-vous incertain dans certaines situations? Ou vous arrive-t-il au contraire d'écraser les gens, même si ce n'était pas votre intention? Vous arrive-t-il de...

Est-ce que vous vous reconnaissez dans les citations suivantes ? "Je m'énerve tout le temps en voiture, au travail..." "Je suis assis à table avec mes enfants tout en consultant mes mails." "En voulant résoudre...

 Des collègues qui ne veulent plus collaborer, une relation exacerbée avec votre chef ou entre membres d'une équipe, des jeux de pouvoir politique ou des divergences qui durent trop longtemps. Les conflits et...

Comment gérer nos émotions et celles des autres ? L'empathie, la flexibilité et l'optimisme garantissent de meilleures relations avec les clients, les collègues et les responsables. Un QI élevé...

Au sein de la vie d'entreprise actuelle, une bonne maîtrise et utilisation de la voix, de l'élocution, du corps et du langage sont d'une importance capitale. C'est pourquoi de plus en plus de professionnels font appel au...

Vous vous demandez parfois comment traiter ces innombrables informations ? Il y a encore bon nombre d'e-mails auxquels il vous faut répondre ? Que faire de toutes ces notes et de tous ces dossiers ? Et ne parlons pas de tous ces...

 Résumer un article ? Imaginer une nouvelle présentation ? Prendre des notes durant une réunion ? Cela peut se faire de manière efficace grâce un schéma graphique  appelé...

De plus en plus souvent, les collaborateurs sont confrontés dans le cadre de leur métier à l'agression verbale ou à un comportement dépassant les limites. Les agressions sur le lieu de travail peuvent...

Vous recevez beaucoup d'e-mails, de questions venant de clients ou de collègues ? Vous avez beaucoup de stress ? Est-ce que vous avez parfois la sensation que vous êtes submergé par les choses ? Cet atelier...