Zoom vs. Teams, welke tool is het meest geschikt voor online opleiding?

Zoom en Teams bieden beide breakoutrooms om deelnemers in kleinere groepen te laten werken. Controleer wel welke mogelijkheden beschikbaar zijn met jullie accounts, apparaten en instellingen.

Een bruikbare vergelijking ontstaat wanneer je op beide platforms dezelfde opleidingsactiviteit uitprobeert. Hieronder vind je een concreet testscenario.

Begin bij je opleidingsopzet

Beschrijf één onderdeel van je training. Bijvoorbeeld: deelnemers bekijken een klantcase, bereiden in duo’s een gesprek voor en delen daarna hun aanpak met de groep.

Noteer wat daarvoor nodig is:

• Deelnemers moeten de case kunnen openen.
• De instructie moet tijdens het oefenen beschikbaar blijven.
• Je wilt deelnemers in duo’s verdelen.
• Deelnemers moeten hulp kunnen vragen.
• Na de oefening wil je reacties verzamelen en feedback geven.

Met deze opzet kun je gericht testen of de techniek je werkvorm ondersteunt.

Test 1: kunnen deelnemers vlot aansluiten?

Laat iemand aansluiten zoals een echte deelnemer dat zou doen: met een vergelijkbaar account, apparaat en toegangsrechten.

Controleer wat die persoon moet installeren of invullen. Test ook de toegang van externe deelnemers als je die verwacht. Noteer welke uitleg je vooraf moet meesturen.

Test 2: krijgen deelnemers een duidelijke instructie?

Deel je case en geef de opdracht. Vraag je testdeelnemers vervolgens om in eigen woorden te vertellen wat ze gaan doen.

Controleer of ze weten:

• Wat de opdracht is.
• Hoeveel tijd ze hebben.
• Waar het materiaal staat.
• Wat ze na afloop terugkoppelen.
• Hoe ze hulp kunnen vragen.

Kijk of de instructie ook na het verlaten van de hoofdruimte terug te vinden is.

Test 3: werkt je oefening in subgroepen?

Probeer het verdelen, starten en afsluiten van de subgroepen uit. Controleer of deelnemers met hun eigen account en apparaat aan de geplande activiteit kunnen deelnemen.

Test ook je eigen rol als trainer: kun je de groepen begeleiden, een vraag ontvangen en iedereen laten terugkeren? Leg vooraf uit wat deelnemers moeten doen als een technische stap niet lukt.

Actuele instructies vind je bij Microsoft over breakoutrooms in Teams en bij Zoom over breakoutrooms.

Test 4: kun je het leerresultaat bespreken?

Laat deelnemers terugkoppelen wat ze hebben uitgewerkt. Test hoe zij hun materiaal tonen en hoe de anderen daarop reageren.

Kies vooraf waarop je feedback geeft. Bij een gespreksoefening kan dat bijvoorbeeld de openingsvraag of samenvatting zijn. Bij een technische instructie kan een deelnemer een handeling demonstreren of de stappen toelichten.

Zo onderzoek je ook of jouw opdracht voldoende zichtbaar maakt wat deelnemers hebben begrepen.

Test 5: zijn rollen en instellingen geregeld?

Spreek af wie de sessie organiseert, de techniek begeleidt en vragen opvolgt. Controleer of een medebegeleider de benodigde rechten heeft.

Bespreek binnen je organisatie welke afspraken gelden voor toegang, bestanden, opnames, transcripties en eventuele AI-functies. Controleer de instellingen voordat je deelnemers uitnodigt en informeer hen over de werkwijze.

Zoom of Teams: hoe maak je de keuze?

Vergelijk de uitkomsten van je proefsessie. Op welk platform kunnen jouw deelnemers de geplande activiteiten uitvoeren? Welke ondersteuning hebben zij nodig? En met welke omgeving kunnen jij en je medebegeleider de sessie voorbereiden en begeleiden?

Neem ook de bestaande organisatielicenties, goedgekeurde toepassingen en actuele abonnementsvoorwaarden mee. Leg vast welke beperkingen je hebt gevonden en of je de werkvorm of platformkeuze daarop moet aanpassen.

Voor een bredere selectiechecklist lees je Kies het juiste platform voor jouw online meeting.

Je vaardigheden als trainer ontwikkelen

Wil je werken aan leerdoelen, instructies, werkvormen en feedback? Bekijk de opleiding Train de trainer.

Gaat je vraag vooral over digitaal overleg begeleiden? Vergelijk dan de opleiding Online vergaderen.

Andere ontwikkelvragen? Bekijk onze opleidingen persoonlijke ontwikkeling.