Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 100% | |||
| 100% | |||
| 95% | |||
| 87% | |||
| 95% | |||
| 90% | |||
| 85% | |||
| 90% | |||
| 76% | |||
| 100% |
| 100% |
| 78% |
| 95% |
| 95% |
| 100% |
| 90% |
| 94% |
| 85% |
| 100% |
| 94% |
“Ik wou graag komen tot een betere organisatie van mijn workload en daarbij ook de juiste prioriteiten stellen. De cursus Time Management heeft me dat bijgebracht, maar ook nog veel meer: agendabeheer, effciënter werken met gsm, e-mail en klassement. Met de matrix van Eisenhower kan ik - en ook vele van mijn collega's - direct aan de slag in het bedrijf.”
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise






























Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“Alle punten zijn zeer goed behandeld in de cursus Assertief Leidinggeven. Door veel interactie is de cursus echt op de noden en vragen van de cursisten gezet. Het voldeed volledig aan mijn verwachtingen.”
“Lies Martens combineert een grote expertise en ervaring met een warme persoonlijkheid en een groot empathisch vermogen. De groep voelde zich onmiddellijk op zijn gemak en kreeg uitstekend advies. Via vele praktijkoefeningen kregen we direct bruikbare en heel nuttige tips aangereikt.”
“In de cursus heb ik heel veel richtlijnen, tips en tricks gekregen om mijn schriftelijke communicatie (zowel intern als extern) op een professionele manier te behandelen. Ik heb geleerd hoe informatie op een beknopte en heldere manier te formuleren, het positieve in de kijker te zetten en de focus te leggen op de belangrijkste informatie. De workshop was informatief, leerrijk en zeer goed gebracht.”
“Mijn doelstelling was vooral te leren hoe ik juiste en kwalitatieve feedback kan geven. Dankzij de vele oefeningen die we gedaan hebben en de tips en advies die ik gekregen hebben heb ik geleerd om op een directe en assertieve manier feedback te geven en bij mijn standpunt te blijven.”
“Zowel de theorie als het praktisch oefenen van de technieken is aan bod gekomen. Omdat de theorie werd uitgelegd aan de hand van specifieke situaties binnen onze onderneming, kunnen de geleerde technieken ook onmiddellijk toegepast worden.”
“Omdat ik toch wel regelmatig te maken heb met emotionele gesprekken was het voor mij interessant om te leren hoe je zo een gesprek makkelijker tot een goed einde brengt. Ik vond het een zeer nuttige opleiding. Al mijn verwachtingen werden ingelost met zeer goede tips om mee aan de slag te gaan. Voor mij was deze opleiding zeer nuttig en zeer goed gegeven. De trainer sprak op een rustige, duidelijke manier en vooral hij had iedereen mee.”
“De opleiding voldeed volledig aan de verwachtingen en werd als zeer boeiend ervaren. We passen de aangereikte informatie reeds toe in de dagelijkse relaties met collega's. Het was duidelijk dat deze opleiding met veel kennis en praktische ervaring werd gegeven. ”
“In de cursus Spreken voor een Groep kreeg ik persoonlijke feedback op mijn presentatiestijl en concrete handvatten om daarin verder te groeien. De training was echt hands-on, met veel praktische voorbeelden en meerdere feedbackmomenten, zowel van de lesgever als van de groep. Vooral de tips rond storytelling, de opbouw van een talk en het verminderen van “visual clutter” in slides neem ik mee. Ze helpen om mijn verhaal scherper te brengen en het publiek sterker mee te krijgen.”
“Ik kan meteen aan de slag met verschillende punten uit de opleiding. Het concept 'woke' werd heel duidelijk toegelicht en geduid, waardoor ik het nu beter kan inschatten en toepassen in mijn professionele en persoonlijke omgeving. Daarnaast werden ook een specifieke werksituaties besproken waardoor ik een duidelijker beeld heb over hoe dit in de toekomst aan te pakken. ”









