Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 92% | |||
| 70% | |||
| 80% | |||
| 90% | |||
| 100% | |||
| 100% | |||
| 95% | |||
| 92% | |||
| 75% | |||
| 100% |
| 90% |
| 100% |
| 90% |
| 80% |
| 100% |
| 95% |
| 78% |
| 86% |
| 100% |
| 90% |
“Ik wou concrete & onmiddellijk toepasbare vaardigheden leren rond assertief communiceren. Bedankt voor de leerrijke en aangename opleiding! Het is normaal om na verloop van tijd enkele belangrijke concepten of informatie te vergeten na een training. Het zou tof zijn om door jullie na een bepaalde periode opnieuw getriggerd te worden om zaken (opnieuw) toe te passen of te reviseren. ”
Matthieu CovemaekerIO Digital
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise
Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“Lies Martens is een bijzonder energieke professional die je meteen op je gemak stelt. Tijdens de opleiding Media en Crisiscommunicatie verdwijnt de stress snel, waardoor je volop kunt oefenen en leren. Haar feedback is constructief, concreet en direct bruikbaar. De cases waren bovendien perfect afgestemd op onze dagelijkse werking, wat de opleiding erg herkenbaar en toepasbaar maakte. ”
Daria BlahutHAVI
“Ik wou beter kunnen omgaan met plankenkoorts: zweterige en trillende handen, krop in de keel, baksteen in de maag... De opleiding heeft me wat praktische tips gegeven die ik meteen heb kunnen toepassen. Hoe je zenuwen van je kan afschudden voor een presentatie, ademhalingsoefeningen en ook de feedback via video opnames was zeer waardevol. Top opleiding!”
Willem ScheppersCegeka
“Mijn doelstelling was om mijn tijd nuttiger te besteden, zodat ik na een werkdag het gevoel heb dat ik goed gewerkt heb en ik mentaal rust vind. De training gaf ons een duidelijk en goed onderbouwd theoretisch kader. De oefeningen waren erop gericht om onze eigen manier van werken onder de loep te nemen en al meteen te optimaliseren met een persoonlijk actieplan als resultaat. Wat een heerlijke, energieke docente! Haar manier van lesgeven is zo motiverend en verhelderend dat ik echt aan de slag kan met mijn actiepunten. Heel erg bedankt voor de inzichten!”
Sarie Van LanckerDistrict 09
“Mijn doelstelling was vooral tips/handvaten te krijgen voor het voeren van functioneringsgesprekken en dan vooral met moeilijke medewerkers. De verwachtingen zijn volledig ingelost. Ik heb concrete tips meegekregen voor de voorbereiding en de uitvoering van de functioneringsgesprekken. Ik heb geleerd de medewerkers op een motiverende manier meer bewust maken van hun eigen keuzes en de gevolgen ervan.”
Karen DeclercqCM Leuven
“In deze training heb ik geleerd op een constructieve, onderhandelende manier te communiceren en zo meer welwillendheid te krijgen bij de tegenpartij. De cursus heeft mij heel wat inzichten bezorgd die nu al hun vruchten afwerpen. Een zeer boeiende en praktijkgerichte training!”
Mathias De SchrijverIPS Belgium
“Ik wou graag mijn aanwezigheid en het gebruik van LinkedIn versterken. De cursus overtrof mijn verwachtingen. Het is een heel aangename workshop, erg volledig en super tips meegekregen!”
Audrey Koning LifeKompas
“Mijn leerdoel was een gestructureerd inzicht krijgen in de aanpak om collega's te begeleiden in telefonie. Mijn verwachtingen werden volledig ingelost. Ten eerste werden er handvaten aangereikt om gesprekken beter in de hand te houden. Ten tweede kreeg ik inzicht in wat ik zelf al toepaste in een gesprek. Ten derde was de interactie zeer waardevol. Keep up the good work!”
Filip VetsEneco
“Ik wou graag inzicht in hoe een team te motiveren en op een positieve manier aan te sturen. In deze training werden concrete voorbeelden en praktische tips aangehaald. Ik ga zeker aan de slag met het toepassen van het LEO-principe, mij focussen op het 'positieve' en beter inplannen om meer tijd te hebben voor opvolgingsgesprekken.”
Elke Van HoveLeasePlan Belgium
“Ik wou inzichten in lichamelijke en mentale aspecten die een rol spelen bij stress en op de verschillende aspecten die van ons een betere spreker kunnen maken. Ik vond de training zeer zinvol en leerrijk. Met de tips rond lichaamshouding en expressie ga ik zeker aan de slag. De positieve energie en betrokkenheid van de trainer en het creëren van een goede groepsdynamiek vond ik bijzonder waardevol. Ook kreeg iedereen persoonlijke aandacht wat een boost is voor het leerproces.”
Inge PietersPREO