Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 85% | |||
| 85% | |||
| 100% | |||
| 100% | |||
| 95% | |||
| 93% | |||
| 94% | |||
| 75% | |||
| 100% | |||
| 96% |
| 95% |
| 100% |
| 95% |
| 95% |
| 100% |
| 95% |
| 95% |
| 74% |
| 100% |
| 90% |
“Aangezien ik dagelijks afspraken heb met HR-medewerkers, bedrijfsleiders, directeuren, .. is het voor mij belangrijk om snel de non-verbale signalen van je gesprekspartner te herkennen. Doelstelling was hier nuttige tips en herkenningspunten aan te koppelen. Vooral het leren herkennen van non-verbale signalen zal mede door de opleiding een handig instrument zijn die we tijdens onze verkoopgesprekken kunnen gebruiken. Alvast een geslaagde opleiding wat dat betreft!”
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise






























Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“Ik wilde vooral opnieuw plezier krijgen in presenteren. Vroeger deed ik dat graag, maar dat gevoel was de laatste jaren wat verdwenen. Tijdens de opleiding “Spreken voor een groep” kreeg ik concrete tips en persoonlijke feedback op mijn manier van presenteren, zowel op inhoud, vorm, lichaamstaal als stemgebruik. De feedback gaf mij niet alleen duidelijke werkpunten, zoals minder twijfelwoorden gebruiken, meer daadkracht tonen en mijn boodschap scherper doseren volgens het KISS-principe. Ze gaf mij ook opnieuw vertrouwen, omdat ik bevestigd kreeg dat mensen het aangenaam vinden om mij te zien en horen presenteren.”
“Ik had graag meer geleerd over hoe ik het beste assertief communiceer en hoe ik meer assertief leer te zijn, vooral op werkvlak . Beide verwachtingen werden volledig ingelost. De docent polste ook op verschillende momenten als de opleiding aan de verwachtingen voldeed zodat zodat we als deelnemer zelf konden bijsturen. Een heel effectieve en toffe manier van feedback vragen. Het was ook een enorm goede docent die vanuit eigen ervaring en kennis op een duidelijke manier de inzichten en technieken aanbracht.”
“Als startende leidinggevende wou ik voornamelijk veel tips en tricks om een team productief aan te sturen. In de cursus werd de theorie steeds teruggekoppeld naar de praktijk en dit was een zeer goede manier om tips te verwerven. Ik heb vooral geleerd dat alles kan bespreekbaar gemaakt worden, de manier waarop je dat doet, maakt het verschil.”
“Ik vond de manier waarop de opleiding gegeven werd zeer aangenaam. Harald doet dat super goed. Hij maakt dat de workshop boeiend is en hij kan de focus van iedereen behouden. Ik onthoud vooral dat het belangrijk is de inhoud niet negatief te brengen maar eerder op een positieve manier te formuleren en de focus leggen op wat belangrijk is.”
“Onze eerste webinar zit er op! Ik hoorde niets anders dan positieve reacties! En dat hebben we we zeker te danken aan de super goede begeleiding van Expert Academy. Hartelijk dank voor deze zeer nuttige coaching.”
“Ik heb ontdekt dat het niet zo levensbedreigend is om voor een camera te staan en kreeg goede tips en tricks over lichaamshouding als spreker en ook hoe op een professionele manier om te gaan met moeilijke vragen. Heel nuttige tips die meteen in de praktijk kunnen worden toegepast. Ik ben zeer tevreden over de opleiding en nu al uitkijkend naar het vervolg.”
“Tijdens de cursus Coachend Leidinggeven kreeg ik heldere handvatten om beter te coachen en scherper te begrijpen wat er van een leidinggevende verwacht wordt. De trainer speelde daar uitstekend op in. We konden onze eigen praktijkvragen voorleggen en kregen daarop concrete antwoorden, op een interactieve en duidelijke manier.”
“Ik wou graag inzicht in hoe een team te motiveren en op een positieve manier aan te sturen. In deze training werden concrete voorbeelden en praktische tips aangehaald. Ik ga zeker aan de slag met het toepassen van het LEO-principe, mij focussen op het 'positieve' en beter inplannen om meer tijd te hebben voor opvolgingsgesprekken.”
“Ik was op zoek naar een aantal technieken om professioneel met de media om te gaan. De verwachtingen werden volledig ingelost en de onmiddellijke feedback op de camera oefeningen is zeer interessant. Vlotte en interactieve training gegeven door Lies Martens, die haar vak door en door kent.”








