Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 88% | |||
| 80% | |||
| 90% | |||
| 75% | |||
| 70% | |||
| 80% | |||
| 100% | |||
| 90% | |||
| 75% | |||
| 95% |
| 85% |
| 85% |
| 100% |
| 100% |
| 95% |
| 93% |
| 94% |
| 75% |
| 100% |
| 96% |
“Ik wou duidelijke verwachtingen creëeren en op een gestructureerde leiding geven aan medewerkers. Ook buiten het kader van het bedrijf/operationele doelstellingen de intrinsieke motivatie aanwakkeren. De opleiding was zeer waardevol, vooral door het enthousiasme en de passie voor het vak van de trainer. De gerichte vragen en interacties met de lesgever zorgen voor een impact, waarvan het effect lang blijft hangen.”
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise






























Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“De cursus beantwoordde integraal aan mijn verwachtingen. De trainer was geweldig goed zowel inhoudelijk als de wijze waarop de training gegeven werd. Ik heb nu meer inzicht hoe bepaalde vragen van de media te beantwoorden en welke technieken hiervoor gebruikt kunnen worden.”
“In de opleiding managementvaardigheden kreeg ik heel wat hints en tips voor het aansturen en coachen van een team. Ik heb heel veel nuttige informatie gekregen en interessante manieren geleerd om constructief met de verschillende mensen in mijn team om te gaan. ”
“Ik kan meteen aan de slag met verschillende punten uit de opleiding. Het concept 'woke' werd heel duidelijk toegelicht en geduid, waardoor ik het nu beter kan inschatten en toepassen in mijn professionele en persoonlijke omgeving. Daarnaast werden ook een specifieke werksituaties besproken waardoor ik een duidelijker beeld heb over hoe dit in de toekomst aan te pakken. ”
“Mijn doelstelling was vooral te leren hoe ik juiste en kwalitatieve feedback kan geven. Dankzij de vele oefeningen die we gedaan hebben en de tips en advies die ik gekregen hebben heb ik geleerd om op een directe en assertieve manier feedback te geven en bij mijn standpunt te blijven.”
“Lies Martens is een bijzonder energieke professional die je meteen op je gemak stelt. Tijdens de opleiding Media en Crisiscommunicatie verdwijnt de stress snel, waardoor je volop kunt oefenen en leren. Haar feedback is constructief, concreet en direct bruikbaar. De cases waren bovendien perfect afgestemd op onze dagelijkse werking, wat de opleiding erg herkenbaar en toepasbaar maakte. ”
“De opleiding rond DiSC-profielen was bijzonder praktisch en meteen bruikbaar. We leerden hoe collega's verschillend omgaan met feedback en stress, waardoor we elkaar beter kunnen ondersteunen. De combinatie van theorie en interactieve oefeningen, begeleid door Karen Ballegeer, maakte deze opleiding bijzonder waardevol.”
“De verwachtingen zijn volledig ingelost in deze assertiviteitstraining. Ik wou leren om op een assertieve manier met mijn manager om te gaan, zodat ik niet met een schuldgevoel hoef te zitten als ik iets wil counteren. Met de DESC-methode in het achterhoofd en wat durf komt het goed. ”
“Ik zocht tips en tricks om non-verbale communicatie bij klanten beter te begrijpen, maar ook om er zelf op te letten. De opleiding was prima en zeer duidelijk. Waar ik meteen mee aan de slag kan: me goed opstellen, houding en oogcontact.”
“Wij hebben de LinkedIn training gevolgd en hebben daar heel veel aan gehad. Het hele team is enthousiast om meer in te zetten op LinkedIn en we zijn een campagne gestart om onze volgers te verhogen. De training werkte dus inspirerend!”








