Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 75% | |||
| 85% | |||
| 90% | |||
| 87% | |||
| 73% | |||
| 80% | |||
| 85% | |||
| 100% | |||
| 100% | |||
| 100% |
| 90% |
| 90% |
| 90% |
| 100% |
| 100% |
| 95% |
| 97% |
| 90% |
| 95% |
| 92% |
“Door mijn interne groei wilde ik meer inzicht krijgen in hoe ik gesprekken met collega’s sterker kan aanpakken. De opleiding Coachend Leidinggeven gaf mij heel wat praktische tips en handvatten. Vooral het gebruik van open vragen en écht doorvragen neem ik mee. Daarnaast wil ik me graag verder verdiepen in het beter inschatten van wie ik voor mij heb en hoe ik mijn aanpak daarop kan afstemmen.”
Petra Van BunderStudieshop
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise
Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“ Ik wou heel graag weten hoe je een 'neen' kunt ombuigen naar een 'ja' tijdens een telefoongesprek voor een afspraak. Via praktijkoefeningen en het formuleren van mogelijke counterantwoorden is dit meteen in de praktijk toegepast. Daarnaast kreeg ik ook zicht op een duidelijke structuur van te volgen punten tijdens prospectie via de telefoon. Ik ben onder de indruk van de positieve lesstijl én de kennis van de trainer.”
Tom Van RemoortereAgora Press
“Ik was op zoek naar een aantal technieken om professioneel met de media om te gaan. De verwachtingen werden volledig ingelost en de onmiddellijke feedback op de camera oefeningen is zeer interessant. Vlotte en interactieve training gegeven door Lies Martens, die haar vak door en door kent.”
Gunther UyttenhoveColruyt Groep
“De workshop Maanlanding met expert Tom Saeys was TOP. Iedereen was 'over the moon' en super enthousiast. Wordt vervolgd!”
Katrien VanherpeClover
“Ik wilde graag voldoende kennis verwerven over de diverse internet marketing technieken om onze verschillende providers van online toepassingen te challengen. In de cursus werden de voornaamste aspecten helder en duidelijk toegelicht zonder daarbij in ultieme details te vervallen. Vooral de tips rond structuur en opbouw van een website, e-mail opvolging en Google Adwords zijn meteen toepasbaar.”
Christophe Van BeverMarketing - Bostoen Villabouw
“Omdat ik toch wel regelmatig te maken heb met emotionele gesprekken was het voor mij interessant om te leren hoe je zo een gesprek makkelijker tot een goed einde brengt. Ik vond het een zeer nuttige opleiding. Al mijn verwachtingen werden ingelost met zeer goede tips om mee aan de slag te gaan. Voor mij was deze opleiding zeer nuttig en zeer goed gegeven. De trainer sprak op een rustige, duidelijke manier en vooral hij had iedereen mee.”
“De training rond stress en burn-out was zeer succesvol. Het was precies wat we ervan verwacht hadden en iedereen was blij met de workshop. Hier gaan we zeker nog een vervolg aan geven. Het is een echte aanrader!”
Dirk JacquemynsING Investment Management
“Na mijn opleiding met Lies Martens, werd er in het bedrijf een grote crisisoefening georganiseerd. Ik gaf een interview buiten aan de poort, en iedereen was meteen erg onder de indruk. Dank je wel voor je professionele training. Zonder jouw aanpak, was dit zeker niet gelukt!”
Sabine CoenenAdvanced Specialist Commercial Operations bij Celanese
“Ik wou graag methodes krijgen om nog efficiënter te kunnen werken. Ik had een reflectie verwacht van waar ik sta en hoe ik dit kon verbeteren in de toekomst. De cursus beantwoorde volledig aan mijn verwachtingen omdat de training hands-on was en gegeven door iemand met voldoende professionele ervaring maar ook levenservaring. Tijdens de training kregen wij tussentijdse terugkoppelmomenten. Nagenoeg ieder punt was nuttig en zeer bruikbaar! Top!”
Tom Vanbeckevoort Infrax
“De verwachtingen zijn op ALLE vlak ingelost. Hoog tempo, to the point, flexibel inspelen op onze vragen en niveau ... Ik ga zeker aan de slag met de vele tips.”
Gerben GranzowHelan Ziekenfonds