Tevreden klanten

Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.

Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.

81%
83%
100%
84%
80%
80%
96%
90%
90%
100%

0van onze klanten zijn uiterst tevreden over de opleidingen bij Expert Academy
Conflicthantering

“Zowel de uitleg als de interactie in de groep waren een echte eye opener voor mij. Bovendien waren de rollenspellen ronduit schitterend. Deze opleiding bracht mij tot nieuwe inzichten. Ik heb er heel wat van opgestoken! ”

Yasemine Caliskan - Kruidvat

Yasemine CaliskanKruidvat

Deze organisaties vertrouwen op onze expertise

Waarom professionals kiezen voor Expert Academy

Overtuigend Communiceren

“De trainer was heel goed voorbereid (er was vooraf een online intake met onze vragen en verwachtingen), had duidelijk veel ervaring en was echt empathisch. Ze slaagde er in onze communicatieproblemen supersnel te identificeren en stelde ons concrete oplossingen voor. Ik was echt super verbaasd en tevreden van de output van deze training. Top!”

Andrea Ariani - BASF

Andrea ArianiBASF

Motiverende functioneringsgesprekken voeren

“Ik stond aanvankelijk heel sceptisch tegenover het opzet en werd eigenlijk vanaf het begin meegenomen in een boeiend verhaal en waarbij ik een duidelijk beeld kreeg van wat er uit zo'n functioneringsgesprekken allemaal te halen valt. Door de aanpak werd duidelijk dat je heel wat interessante en bruikbare info kan puren uit zo'n gesprek en dit ook direct kan toepassen. Ik heb geleerd dat een functioneringsgesprek geen momentopname is, maar een continue proces zou moeten zijn. Wat mij betreft een zeer geslaagde opleiding.”

Iwein Baeyens - UZ Brussel

Iwein BaeyensUZ Brussel

Mediatraining - Omgaan met de pers

“Ik heb ontdekt dat het niet zo levensbedreigend is om voor een camera te staan en kreeg goede tips en tricks over lichaamshouding als spreker en ook hoe op een professionele manier om te gaan met moeilijke vragen. Heel nuttige tips die meteen in de praktijk kunnen worden toegepast. Ik ben zeer tevreden over de opleiding en nu al uitkijkend naar het vervolg.”

Jolien Raes - AZ Jan Portaels

Jolien RaesAZ Jan Portaels

Efficiënt en productief vergaderen

“De opleiding werd begeleid door een zeer bekwame trainer die goed luistert en zijn aanpak afstemt op deelnemers. De inhoud was tegelijk concreet en inspirerend, met een mooie afwisseling van theorie en praktijkoefeningen.”

Martin Prignon - Buildwise

Martin PrignonBuildwise

Storytelling

“Mijn vragen waren: hoe kan je een verhaal bondig en to the point brengen? Projecten beter (intern) 'verkopen'? Deze vragen werden ruimschoots beantwoord in de workshop storytelling. De cursus had een duidelijke structuur, veel oefenmogelijkheden en er was veel interactie. Dit was zeer leerrijk. De trainer was een aangenaam en ervaren lesgever. Hij kende zijn verhaal/vak zeer goed.”

Astrid De Schrijver  - Volta

Astrid De Schrijver Volta

Cameratraining voor webinars en video calls

“Ik wou leren hoe te communiceren voor een camera en hoe een boodschap duidelijk en overtuigend over te brengen. De trainer gaf heel helder uitleg en gaf ons meteen inzichten over hoe we helder en duidelijk kunnen communiceren voor de camera. Je voelde je meteen op je gemak en kon focussen op verbeterpunten. Door verschillende praktijkoefeningen kon ik al meteen een positieve evolutie zien. Kort samengevat: top training!”

Stephan Vandermolen - VBO

Stephan VandermolenVBO

Mediatraining - Omgaan met de pers

“Ik was op zoek naar een aantal technieken om professioneel met de media om te gaan. De verwachtingen werden volledig ingelost en de onmiddellijke feedback op de camera oefeningen is zeer interessant. Vlotte en interactieve training gegeven door Lies Martens, die haar vak door en door kent.”

Gunther Uyttenhove - Colruyt Groep

Gunther UyttenhoveColruyt Groep

Succesvol onderhandelen

“Door de aanpak van de lesgever kreeg elke deelnemer feedback over wat de aandachtspunten zijn bij de eigen persoonlijke manier van communiceren. De lesgever gaat met respect om met de cursisten en laat iedereen deelnemen aan het gebeuren. Door de enthousiaste aanpak zonder een voorgekauwde presentatie was het zeer eenvoudig om geconcentreerd te blijven tijdens de opleiding. De aangeleerde tips werden reeds toegepast in onderhandelingen die lopen na de opleiding.”

Nick HautekeeteEneco

Projectmatig Werken

“Deze opleiding bood mij een helder en aangevuld inzicht in projectmanagement, voornamelijk binnen een sturende en strategische context. De modellen die werden besproken waren nieuw voor mij en waren dus een welgekomen aanvulling! Er werd ook veel ingegaan op de vragen en de leefwereld van de cursisten. Diverse elementen waren herkenbaar binnen mijn context. Ik heb veel bruikbare en praktische tips gekregen in deze uitstekende training.”

Frank Hoste - Stad Genk

Frank HosteStad Genk