Tevreden klanten

Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.

Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.

90%
93%
80%
84%
70%
80%
70%
88%
85%
90%

0van onze klanten zijn uiterst tevreden over de opleidingen bij Expert Academy
Communicatievaardigheden

“Ik wou technieken leren om mijn boodschap op een heldere manier over te brengen. En ook hoe een goede communicatie voeren met verschillende persoonlijkheden. Ik heb zeer veel praktisch kunnen oefenen en heb ik heel wat bijgeleerd. Het was een zeer goede opleiding.”

Danny Annaert - Fluvius

Danny AnnaertFluvius

Deze organisaties vertrouwen op onze expertise

Waarom professionals kiezen voor Expert Academy

Assertiviteitstraining - Assertief communiceren

“De opleiding rond assertiviteit was zeer waardevol voor mij. Het was ideaal dat het zo'n kleine groep was, en Merel haar kennis en aanpak waren super. Ik heb een aantal frameworks meegenomen die me kunnen helpen om assertiever te zijn, het woord te nemen in meetings en om te gaan met ongemakkelijke situaties.”

Mirthe Mertens  - Havik Digital

Mirthe Mertens Havik Digital

Presenteren met Prezi

“Ik wou graag technisch Prezi onder de knie krijgen en tips krijgen in verband met het presenteren. Mijn verwachtingen werden helemaal ingelost. De uitleg over Prezi was perfect om te kunnen starten en tijdens de sessies werden heel wat tips meegegeven omtrent het presenteren.”

Marc Reynders  - Voorrangsbeleid Brussel

Marc Reynders Voorrangsbeleid Brussel

Insights Discovery Training

“Ik wilde inzicht krijgen in mijn eigen profiel, andere profielen leren herkennen en weten hoe ermee om te gaan. Het eigen profiel is goed uitgelegd, net als hoe je anderen herkent en wat daar de eigenaardigheden van zijn. Ik ben me nu meer bewust van de manier waarop andere mensen de wereld zien en hoe hun noden verschillen. Veel bijgeleerd!”

Jonas Van de Voorde - Bank Delen

Jonas Van de VoordeBank Delen

Internet Marketing

“Ik wou graag meer inzicht verwerven in SEO en het selecteren van de juiste keywords. Tijdens de cursus werd het belang van de juiste metadata duidelijk uitgelegd. Ik kan nu meteen aan de slag met het optimaliseren van Google Adwords en het aanpassen van de metadata van de website.”

Vanessa Tassenoy - Sales & Communication Officer - Belga News Agency

Vanessa TassenoySales & Communication Officer - Belga News Agency

Klantvriendelijkheid en klantgericht communiceren

“Ik wil Expert Academy hartelijk bedanken voor de training Klantgericht Communiceren. De feedback was heel positief: alle deelnemers waren zeer enthousiast en ze vonden het een hele geslaagde en leerrijke opleiding.”

Marcelle Soons - Mercer Belgium

Marcelle SoonsMercer Belgium

Insights Discovery Training

“Ik wilde Insights Discovery leren kennen en implementeren in onze productieomgeving. Het was een duidelijke, beknopte opleiding. Ik neem alles terug mee in mijn dagdagelijkse werk en ik denk na over een mogelijk vervolg. Deze opleiding is zo motiverend en verhelderend dat ik echt aan de slag kan met mijn actiepunten. Heel erg bedankt voor de inzichten!”

Evelien Sibiet - Morubel

Evelien SibietMorubel

Assertiviteitstraining - Assertief communiceren

“De verwachtingen zijn volledig ingelost in deze assertiviteitstraining. Ik wou leren om op een assertieve manier met mijn manager om te gaan, zodat ik niet met een schuldgevoel hoef te zitten als ik iets wil counteren. Met de DESC-methode in het achterhoofd en wat durf komt het goed. ”

Annelies Garwig - Cegeka

Annelies GarwigCegeka

Schriftelijke verslaggeving

“Ik wou nog beter de essentie uit een gesprek kunnen halen om beter en sneller te notuleren. Wat ik heb geleerd is een beknopt verslag met besluitenlijst te maken. Vanaf nu ga ik ook meer aandacht hebben voor actieve zinnen. Het was een zeer aangename en leerrijke cursus die bovendien was toegespitst op onze eigen ervaring.”

Marijke De Donder - Agentschap Uitbetaling Groeipakket

Marijke De DonderAgentschap Uitbetaling Groeipakket

Krachtige slides maken voor presentaties

“Ik wou graag leren hoe ik een presentatie beter kan in elkaar steken en meer uitstraling kan geven. Tijdens de training kreeg ik hierover heel wat tips aangereikt. Hiermee kan ik meteen aan de slag. Een uitstekende workshop!”

Sam Van DijkArtenius Pet Packaging