Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 80% | |||
| 95% | |||
| 95% | |||
| 95% | |||
| 95% | |||
| 82% | |||
| 95% | |||
| 95% | |||
| 95% | |||
| 85% |
| 81% |
| 83% |
| 90% |
| 100% |
| 100% |
| 100% |
| 96% |
| 95% |
| 90% |
| 100% |
“Mijn vragen waren: hoe kan je een verhaal bondig en to the point brengen? Projecten beter (intern) 'verkopen'? Deze vragen werden ruimschoots beantwoord in de workshop storytelling. De cursus had een duidelijke structuur, veel oefenmogelijkheden en er was veel interactie. Dit was zeer leerrijk. De trainer was een aangenaam en ervaren lesgever. Hij kende zijn verhaal/vak zeer goed.”
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise






























Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“Zowel de uitleg als de interactie in de groep waren een echte eye opener voor mij. Bovendien waren de rollenspellen ronduit schitterend. Deze opleiding bracht mij tot nieuwe inzichten. Ik heb er heel wat van opgestoken! ”
“Goed meegevallen? Dat is een understatement! We zijn echt zeer tevreden van het traject dat we met Lies Martens hebben afgelegd. Wat een super fijne dame met zo veel expertise. Lies gaf ons heel veel zelfvertrouwen en we hebben een hoop feedback meteen kunnen toepassen op de presentatie rond ons leiderschapsverhaal.”
“Mijn doel was om een aantal nieuwe technieken te leren in het geven van presentaties. Deze training was voor mij erg interessant en nuttig. Ik heb veel geleerd van nieuwe tips die ik kan gebruiken bij het geven van presentaties aan het management in ons bedrijf.”
“In de cursus heb ik heel veel richtlijnen, tips en tricks gekregen om mijn schriftelijke communicatie (zowel intern als extern) op een professionele manier te behandelen. Ik heb geleerd hoe informatie op een beknopte en heldere manier te formuleren, het positieve in de kijker te zetten en de focus te leggen op de belangrijkste informatie. De workshop was informatief, leerrijk en zeer goed gebracht.”
“Ik stond aanvankelijk heel sceptisch tegenover het opzet en werd eigenlijk vanaf het begin meegenomen in een boeiend verhaal en waarbij ik een duidelijk beeld kreeg van wat er uit zo'n functioneringsgesprekken allemaal te halen valt. Door de aanpak werd duidelijk dat je heel wat interessante en bruikbare info kan puren uit zo'n gesprek en dit ook direct kan toepassen. Ik heb geleerd dat een functioneringsgesprek geen momentopname is, maar een continue proces zou moeten zijn. Wat mij betreft een zeer geslaagde opleiding.”
“In deze training heb ik geleerd op een constructieve, onderhandelende manier te communiceren en zo meer welwillendheid te krijgen bij de tegenpartij. De cursus heeft mij heel wat inzichten bezorgd die nu al hun vruchten afwerpen. Een zeer boeiende en praktijkgerichte training!”
“Omdat ik toch wel regelmatig te maken heb met emotionele gesprekken was het voor mij interessant om te leren hoe je zo een gesprek makkelijker tot een goed einde brengt. Ik vond het een zeer nuttige opleiding. Al mijn verwachtingen werden ingelost met zeer goede tips om mee aan de slag te gaan. Voor mij was deze opleiding zeer nuttig en zeer goed gegeven. De trainer sprak op een rustige, duidelijke manier en vooral hij had iedereen mee.”
“Ik wou graag de terminologie uit accountancy uitgelegd krijgen en een overzicht krijgen in hoe financiën worden georganiseerd in een bedrijf. Beide verwachtingen werd volledig ingelost in deze interactieve cursus. Ook het tempo en de manier van aanbrengen van de leerstof was ideaal. Ik kan nu concreet aan de slag met het opmaken van ratio's en het interpreteren van maandoverzichten.”
“Deze opleiding bood mij een helder en aangevuld inzicht in projectmanagement, voornamelijk binnen een sturende en strategische context. De modellen die werden besproken waren nieuw voor mij en waren dus een welgekomen aanvulling! Er werd ook veel ingegaan op de vragen en de leefwereld van de cursisten. Diverse elementen waren herkenbaar binnen mijn context. Ik heb veel bruikbare en praktische tips gekregen in deze uitstekende training.”







