Tevreden klanten

Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.

Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.

90%
95%
93%
90%
90%
90%
93%
80%
84%
70%

0van onze klanten zijn uiterst tevreden over de opleidingen bij Expert Academy
Conflicthantering

“Zowel de uitleg als de interactie in de groep waren een echte eye opener voor mij. Bovendien waren de rollenspellen ronduit schitterend. Deze opleiding bracht mij tot nieuwe inzichten. Ik heb er heel wat van opgestoken! ”

Yasemine Caliskan - Kruidvat

Yasemine CaliskanKruidvat

Deze organisaties vertrouwen op onze expertise

Waarom professionals kiezen voor Expert Academy

Teambuilding

“Teambuilding is uitermate goed meegevallen. De workshop was heel interessant en niet te ‘zwaar’. De expert voelde onze groep heel goed aan en heeft het luchtig gehouden met de focus op onze doelstellingen ‘actief luisteren en samenwerking’. De workshop is in elk geval voorbij gevlogen!”

Leen Cleymans - VUB

Leen CleymansVUB

Internet Marketing

“Ik wilde graag voldoende kennis verwerven over de diverse internet marketing technieken om onze verschillende providers van online toepassingen te challengen. In de cursus werden de voornaamste aspecten helder en duidelijk toegelicht zonder daarbij in ultieme details te vervallen. Vooral de tips rond structuur en opbouw van een website, e-mail opvolging en Google Adwords zijn meteen toepasbaar.”

Christophe Van Bever - Marketing - Bostoen Villabouw

Christophe Van BeverMarketing - Bostoen Villabouw

Coachend Leidinggeven

“Deze praktijkgerichte cursus rond coachend leidinggeven loste mijn verwachtingen volledig in. Het was een interactieve en interessante opleiding die meteen tot nadenken stemt en tegelijk eenvoudige, maar sterke inzichten aanreikt. Ik kreeg handige tips en coachingmethodes zoals DESC en BIPA, die meteen toepasbaar zijn in de praktijk. Vooral de combinatie van sturing, begeleiding, motivatie en coaching helpt om op een effectievere en meer ontspannen manier leiding te geven.”

Marjan D’hulster - FOD Justitie

Marjan D’hulsterFOD Justitie

DISC Persoonlijkheidsprofiel

“Ik wilde meer inzicht krijgen in DISC om dit toe te passen in het team. Heel veel inzichten gekregen. Ik kan de belangrijkste eigenschappen die aan de diverse kleuren gelinkt zijn nu herkennen en hierover in gesprek gaan met mijn team.”

Stephanie Geeraerts - Atenor

Stephanie GeeraertsAtenor

Essentieel leiderschap

“De opleiding voldeed aan de verwachtingen en werd als zeer boeiend ervaren. Het was duidelijk dat deze opleiding met veel kennis en praktische ervaring werd gegeven. Voorbeelden uit de praktijk werken nog steeds heel goed. We proberen de aangereikte informatie onmiddellijk toe te passen in de dagelijkse relaties met collega's.”

Peter Martens	 - Molenbergnatie

Peter Martens Molenbergnatie

Efficiënt en productief vergaderen

“De opleiding was heel hands-on, een ware reality check met veel tips die daaruit voortvloeien. Ik kan meteen aan de slag met het inplannen en opstellen van vergaderingen, en met de vraag of mijn input bij een vergaderverzoek eigenlijk wel vereist is.”

Inge Proesmans - Stad Hasselt

Inge ProesmansStad Hasselt

Coachend Leidinggeven

“Door mijn interne groei wilde ik meer inzicht krijgen in hoe ik gesprekken met collega’s sterker kan aanpakken. De opleiding Coachend Leidinggeven gaf mij heel wat praktische tips en handvatten. Vooral het gebruik van open vragen en écht doorvragen neem ik mee. Daarnaast wil ik me graag verder verdiepen in het beter inschatten van wie ik voor mij heb en hoe ik mijn aanpak daarop kan afstemmen.”

Petra Van Bunder - Studieshop

Petra Van BunderStudieshop

Elevator Pitch

“Tijdens de training leerde ik hoe ik mijn boodschap duidelijk en overtuigend kan overbrengen. De oefeningen en feedback helpen mij om mijn pitch te verbeteren. Ik ga bewuster letten op mijn spreektempo en het vermijden van stopwoorden.”

Sue Van Thuyne - Volvo

Sue Van ThuyneVolvo

Moeilijke gesprekken voeren

“Omdat ik toch wel regelmatig te maken heb met emotionele gesprekken was het voor mij interessant om te leren hoe je zo een gesprek makkelijker tot een goed einde brengt. Ik vond het een zeer nuttige opleiding. Al mijn verwachtingen werden ingelost met zeer goede tips om mee aan de slag te gaan. Voor mij was deze opleiding zeer nuttig en zeer goed gegeven. De trainer sprak op een rustige, duidelijke manier en vooral hij had iedereen mee.”

Marion Declercq - Agentschap voor Onderwijsdiensten

Marion DeclercqAgentschap voor Onderwijsdiensten