Tevreden klanten
Wij streven elke dag naar een maximale klantentevredenheid. Een training of opleiding staat nooit op zich. Wat uiteindelijk telt is het resultaat. Daarom houden we alle tevredenheidsscores bij van onze klanten.
Hieronder vind je de tevredenheidsscores van de 20 meest recente trainingen. Wij delen deze informatie graag. Transparante communicatie vinden we immers heel belangrijk.
| Datum | Bedrijf | Gevolgde training | Score |
|---|---|---|---|
| 100% | |||
| 85% | |||
| 85% | |||
| 90% | |||
| 95% | |||
| 90% | |||
| 90% | |||
| 99% | |||
| 90% | |||
| 97% |
| 91% |
| 70% |
| 80% |
| 80% |
| 100% |
| 86% |
| 90% |
| 95% |
| 92% |
| 90% |
“Er werd een open dynamiek gecreëerd in de opleiding, waardoor iedereen kon oefenen, feedback kon geven en emoties kon benoemen. Je verlaat de training met een goed gevoel en met handige tips en tricks. Met de DESC-methode durf ik nu te benoemen wat mijn gevoel en mijn behoeftes zijn.”
Marlies VercruysseEutraco
Deze organisaties vertrouwen op onze expertise
Waarom professionals kiezen voor Expert Academy
“Ik wilde structuur aanbrengen in een interview, en dankzij de vistechniek, intro, body en staart, werd die structuur heel duidelijk. Ik kan nu competenties linken aan een cv en de juiste vraagstelling toepassen.”
Tom SteenackersEuro Pool System
“Ik vond de manier waarop de opleiding gegeven werd zeer aangenaam. Harald doet dat super goed. Hij maakt dat de workshop boeiend is en hij kan de focus van iedereen behouden. Ik onthoud vooral dat het belangrijk is de inhoud niet negatief te brengen maar eerder op een positieve manier te formuleren en de focus leggen op wat belangrijk is.”
Marianne VanhoucheAntalis
“Jan gaf hele goede tips die je direct kan toepassen, hij gaf ook veel alledaagse voorbeelden waardoor alles heel toepasbaar werd. Jan was een super goede trainer, hij heeft veel expertise en geeft veel voorbeelden waardoor het een aangename dag was. Hij gaf ook veel opbouwende feedback voor iedereen persoonlijk waardoor het heel toepasbaar werd en we ook van elkaar konden leren. Een hele leerzame maar tegelijkertijd ook leuke dag. ”
Charlotte de ReusLeasline
“Ik wou technieken leren om mijn boodschap op een heldere manier over te brengen. En ook hoe een goede communicatie voeren met verschillende persoonlijkheden. Ik heb zeer veel praktisch kunnen oefenen en heb ik heel wat bijgeleerd. Het was een zeer goede opleiding.”
Danny AnnaertFluvius
“Tijdens de training leerde ik hoe ik mijn boodschap duidelijk en overtuigend kan overbrengen. De oefeningen en feedback helpen mij om mijn pitch te verbeteren. Ik ga bewuster letten op mijn spreektempo en het vermijden van stopwoorden.”
Sue Van ThuyneVolvo
“Ik wou aftoetsen of mijn huidige manier van werken nog de juiste was en had enkele concrete vragen over het omgaan met verschillende types mensen. Die vragen werden op een ondersteunende en heldere manier beantwoord in de cursus Coachend Leidinggeven. Voor mij werden de doelstellingen persoonlijk zeker behaald.”
Frederik GoedefroySpray
“Mijn team is op korte tijd enorm gegroeid, net als het bedrijf, en ik wilde goed voorbereid zijn op de moeilijkere gesprekken. Ik heb waardevolle tips en tricks, do's en don'ts en interessante toepassingen geleerd die meteen bruikbaar zijn. Vooral punten waar ik zelf nog aan moet werken: meer luisteren in plaats van spreken, en technieken zoals DESC en MBO toepassen.”
Indy Decoster Ajax Systems
“Ik heb heel wat tips gekregen waarmee ik zeker aan de slag ga. De DESC-methodiek ga ik voortaan proberen toepassen in mijn gesprekken en in de voorbereiding.”
Nele Van SchepdaelFONS
“De tweedaagse 'Assertief Leidinggeven' was een zeer goede training over hoe je gesprekken kan aanpakken door ook te reflecteren op emotie en behoefte. In het begin van de cursus was ik een beetje sceptisch, naar zowel lesgever als inhoud, maar dat scepticisme is zeer snel verdwenen. De trainer heeft een veilige omgeving gecreëerd en toonde zeer veel kennis en kunde. Het was enorm leerrijk. ”
Marlies VandermeirenDD Engineering