Tevreden klanten

“Ikzelf en het Snecma Services team in Brussel waren waren zeer tevreden over de training interculturele communicatie. De cursus was interactief gebracht en zeer inspirerend. De workshop oversteeg de do's en don'ts en bood een helder inzicht in de kracht van communicatie. Ik ben er van overtuigd dat we onze samenwerking en service dankzij deze training nu verder kunnen optimaliseren.”

Wim Collaer Snecma Services

“Ik wou beter kunnen omgaan met plankenkoorts: zweterige en trillende handen, krop in de keel, baksteen in de maag... De opleiding heeft me wat praktische tips gegeven die ik meteen heb kunnen toepassen. Hoe je zenuwen van je kan afschudden voor een presentatie, ademhalingsoefeningen en ook de feedback via video opnames was zeer waardevol. Top opleiding!”

Willem ScheppersCegeka

“Ik wilde vooral opnieuw plezier krijgen in presenteren. Vroeger deed ik dat graag, maar dat gevoel was de laatste jaren wat verdwenen. Tijdens de opleiding “Spreken voor een groep” kreeg ik concrete tips en persoonlijke feedback op mijn manier van presenteren, zowel op inhoud, vorm, lichaamstaal als stemgebruik. De feedback gaf mij niet alleen duidelijke werkpunten, zoals minder twijfelwoorden gebruiken, meer daadkracht tonen en mijn boodschap scherper doseren volgens het KISS-principe. Ze gaf mij ook opnieuw vertrouwen, omdat ik bevestigd kreeg dat mensen het aangenaam vinden om mij te zien en horen presenteren.”

Sofie DykersYuki

“Ik wil Expert Academy hartelijk bedanken voor de training Klantgericht Communiceren. De feedback was heel positief: alle deelnemers waren zeer enthousiast en ze vonden het een hele geslaagde en leerrijke opleiding.”

Marcelle SoonsMercer Belgium

“Ik wou graag een beter inzicht krijgen in hoe Instagram precies werkt. Aan het begin van de cursus werd elke deelnemer persoonlijk gevraagd naar de eigen verwachtingen en zo kwamen we al meteen tot de inhoud van de cursus. Heel aangenaam en boeiend. Ik kreeg bovendien zeer concrete tips rond inplannen en betere posts maken. Gewoon top!”

Liesbeth VandepitteUniversiteit Gent

“Ik wilde vooral praktische tips krijgen die ik meteen kan toepassen in mijn dagelijkse werking. De opleiding Coachend Leidinggeven gaf mij concrete handvatten om mijn team beter te ondersteunen én zelf sterker in mijn rol te staan. Jan vertrok vanaf minuut één vanuit onze eigen input en gaf daar meteen bruikbare antwoorden op. Vooral het MIKS-model, de niveaus van delegeren, DDK en LEO neem ik mee naar de praktijk.”

Pieter Moons AG Insurance

“De opleiding was heel hands-on, een ware reality check met veel tips die daaruit voortvloeien. Ik kan meteen aan de slag met het inplannen en opstellen van vergaderingen, en met de vraag of mijn input bij een vergaderverzoek eigenlijk wel vereist is.”

Inge ProesmansStad Hasselt

“Ik wilde leren hoe ik gesprekken rond conflicten kon voeren en hoe ik veel voorkomende patronen in conflictsituaties kon herkennen. De trainer introduceerde verschillende nuttige technieken die in echte conflictsituaties van pas komen. Ik vond het fijn dat deze strategieën eenvoudig, direct toepasbaar en goed gestructureerd waren. Deze training gaf me zelfvertrouwen en liet me zien dat conflicten niet altijd slecht zijn en dat ze gebruikt kunnen worden om te verbeteren.”

Ivan MaslovUHasselt

“Ik had eerder een standaard managementtraining verwacht, om de belangrijkste punten die ik tijdens mijn carrière heb geleerd op te frissen. Het ging veel verder dan enkel opfrissen. De trainer weet echt zijn passie voor mensen over te brengen op de groep. Ik ben ervan overtuigd dat iedereen na deze training enorm gemotiveerd was. Deze training was meer dan nuttig, het was echt inspirerend.”

Gertjan HesiusNeovia Logistics