2024-lies-color-home.jpg

Vind hier de opleiding die bij je past

Ontdek de skills die je future proof maken

Praktijkgerichte opleidingen door ervaren experts

Heb je nog vragen over onze opleidingen? Contacteer ons op

Vertrouwd door meer dan 1.500 bedrijven over heel België

client.jpg
Logo1.png
Logo11.png
Logo110.png
Logo111.png
Logo112.png
Logo113.png
Logo114.png
Logo115.png
Logo116.png
Logo117.png
Logo118.png
Logo119.png
Logo12.png
Logo120.png
Logo121.png
Logo122.png
Logo123.png
Logo124.png
Logo125.png
Logo126.png
Logo127.png
Logo128.png
Logo13.png
Logo14.png
Logo15.png
Logo16.png
Logo17.png
Logo18.png
Logo19.png
about.png

Opleidingspartner van meer dan 1.500 bedrijven

Bij ons draait het niet alleen om een goede training, maar vooral om het resultaat dat jij ermee behaalt. We willen dat elke opleiding écht een verschil maakt. Daarom luisteren we naar onze deelnemers en meten we continu de tevredenheid.

Hieronder vind je de evaluatiescores van de 20 meest recente trainingen. We delen deze graag, want transparantie en kwaliteit staan bij ons voorop.

0van onze klanten zijn uiterst tevreden over de opleidingen bij Expert Academy

Bekijk alle referenties

“Ik wou nog beter de essentie uit een gesprek kunnen halen om beter en sneller te notuleren. Wat ik heb geleerd is een beknopt verslag met besluitenlijst te maken. Vanaf nu ga ik ook meer aandacht hebben voor actieve zinnen. Het was een zeer aangename en leerrijke cursus die bovendien was toegespitst op onze eigen ervaring.”

Marijke De Donder - Agentschap Uitbetaling Groeipakket

Marijke De DonderAgentschap Uitbetaling Groeipakket

“Deze opleiding bood mij een helder en aangevuld inzicht in projectmanagement, voornamelijk binnen een sturende en strategische context. De modellen die werden besproken waren nieuw voor mij en waren dus een welgekomen aanvulling! Er werd ook veel ingegaan op de vragen en de leefwereld van de cursisten. Diverse elementen waren herkenbaar binnen mijn context. Ik heb veel bruikbare en praktische tips gekregen in deze uitstekende training.”

Frank Hoste - Stad Genk

Frank HosteStad Genk

“Deze opleiding was zeer praktijkgericht en doorspekt met voorbeelden die gegrepen werden uit de dagelijkse werkomgeving van de medewerkers. Dit maakt de opleiding bijzonder boeiend en gevarieerd en onmiddellijk bruikbaar in de praktijk. Zo wordt de ‘sandwichtechniek’ dagelijks gebruikt wanneer een moeilijke boodschap moet gebracht worden.Een echte aanrader voor iedereen die klantgerichte gesprekken voert!”

Lieve Tourné - Customer Service Manager Freshmeals

Lieve TournéCustomer Service Manager Freshmeals

“Ik wou graag meer tips voor het omgaan van moeilijke telefoons. Ik heb het gevoel dat ik hier niet altijd goed op reageer en daarom vond ik deze opleiding heel interessant. We hebben verschillende technieken gezien. Lieven heeft ook een heel aangename manier van lesgeven en kon altijd de groep meenemen in het onderwerp.”

Sophie Coremans  - Familiezorg

Sophie Coremans Familiezorg

“Ik wou leren hoe te communiceren voor een camera en hoe een boodschap duidelijk en overtuigend over te brengen. De trainer gaf heel helder uitleg en gaf ons meteen inzichten over hoe we helder en duidelijk kunnen communiceren voor de camera. Je voelde je meteen op je gemak en kon focussen op verbeterpunten. Door verschillende praktijkoefeningen kon ik al meteen een positieve evolutie zien. Kort samengevat: top training!”

Stephan Vandermolen - VBO

Stephan VandermolenVBO

“Tijdens deze zeer geslaagde opleiding kon ik de basisbeginselen van onderhandelen onder de knie krijgen alsook kreeg ik een aantal 'kapstokken' aangereikt om gebruik van te maken tijdens onderhandelingen. De tips over lichaamshouding en het aanhouden van rapport tijdens gesprekken, waren uiterst waardevol. Deze verwachtingen werden ingelost en ik kreeg de kans om mijn eigen vaardigheden maar ook zwakheden in te zien tijdens de workshop.”

Anthony Poppe - Xirius Advocaten

Anthony PoppeXirius Advocaten

“De communicatieworkshop was veel beter dan verwacht. Het heeft er echt voor gezorgd dat al mijn medewerkers zich open stelden en elkaar beter leerden kennen. Het was ook zeer interactief met veel oefeningen en technieken. We hebben nu op een gestructureerde manier geleerd hoe we feedback kunnen geven aan elkaar en aan klanten.”

Sammy Deprez - Arinti

Sammy DeprezArinti

“Ik wou graag inzichten rond feedback geven, delegeren en management by objectives. Ik kan alleen maar zeggen: uitstekend op alle vlakken. De trainer brengt heel slimme werkkaders aan, die toepasbaar zijn in de dagelijkse bedrijfsomgeving, en besteedt erg veel tijd aan coaching en begeleiding. Met elk stuk van de opleiding kan ik concreet aan de slag, dat is net het sterke ervan.”

Peter Verbiest - Bonka Circus

Peter VerbiestBonka Circus

“Ik wil Expert Academy hartelijk bedanken voor de training Klantgericht Communiceren. De feedback was heel positief: alle deelnemers waren zeer enthousiast en ze vonden het een hele geslaagde en leerrijke opleiding.”

Marcelle Soons - Mercer Belgium

Marcelle SoonsMercer Belgium

“Mijn doel was om meer vertrouwen te krijgen tijdens mijn presentaties en mijn verwachtingen zijn na de opleiding perfect ingelost. Ik heb geleerd hoe ik oogcontact met het publiek kan opbouwen en ook dat mijn presentaties sterker overkomen, als ik meer rust uitstraal en stil blijf staan.”

Guy Geens - Master Tours

Guy GeensMaster Tours

De 3 unieke troeven van Expert Academy

Wij geloven dat door training en coaching iedereen een expert kan worden in zijn of haar vak of domein.

Onze medewerkers zijn gedreven professionals die hun passie en ervaring willen doorgeven zodat je op professioneel vlak kunt groeien door inzicht.

Doelstelling: betere resultaten behalen en met succes jouw doelstellingen bereiken.

Het ontwikkelen van jouw talent is onze passie.

01

Bewezen expertise

De workshops van Expert Academy worden gegeven door experts die met hun beide voeten in de praktijk staan.

02

Korte maar krachtige opleidingen

Tijd is kostbaar, zeker in de bedrijfswereld. Vandaar dat onze trainingen gebald en krachtig zijn. Zo komt jouw drukbezette agenda niet in het gedrang.

03

Praktijkgericht

Er wordt gewerkt vanuit de dynamiek van jouw organisatie of team. Dit betekent: zo weinig mogelijk theorie en zo veel mogelijk praktijk.

Ontvang een gratis e-book

Schrijf je in voor de nieuwsbrief van Expert Academy

en ontvang meteen het e-book "10 tips om meer tijd te winnen"

Welke onderwerpen spreken je aan?