Sales opleidingen
Meer deals sluiten, betere klantgesprekken voeren, sterker prospecteren. Dat zijn geen vage ambities, dat zijn concrete skills die je kunt leren.
Onze verkoopopleidingen zijn praktijkgericht. Geen lange theorielessen, maar oefenen met echte situaties, feedback van ervaren trainers en technieken die je de volgende dag al kunt inzetten. Of je nu wil leren prospecteren, consultative selling wil toepassen, je verkoopgesprekken beter wil afsluiten of aan je online salesstrategie via LinkedIn wil werken: we hebben de training die bij jou past.
Sales opleidingen: versterk je commerciële vaardigheden
Nieuwe klanten benaderen, hun behoeften begrijpen en een verkoopgesprek afronden met een duidelijke afspraak: elke fase vraagt andere vaardigheden. Welke stap wil jij versterken?
Bij Expert Academy vind je praktijkgerichte sales trainingen voor accountmanagers, verkopers, commerciële binnendienstmedewerkers, zelfstandigen en andere professionals met klantcontact. Je oefent met herkenbare situaties en krijgt feedback op je aanpak.
Welke sales training past bij jou?
- Je wilt nieuwe klanten benaderen: kies Succesvol Prospecteren. Je werkt aan je voorbereiding, eerste contact en opvolging.
- Je wilt betere verkoopgesprekken voeren: kies Consultative Selling – adviserend verkopen. Je leert behoeften onderzoeken, gericht doorvragen en een passende oplossing voorstellen.
- Je gesprekken eindigen zonder duidelijke beslissing: kies Closing: verkoopgesprekken afsluiten. Je oefent hoe je twijfel bespreekbaar maakt en een concrete vervolgstap afspreekt.
- Je wilt prospecteren via LinkedIn: kies Social Selling met LinkedIn Sales Navigator. Je leert prospects en accounts zoeken, informatie ordenen en relevante contactmomenten voorbereiden.
- Je verkoopt in een winkel of showroom: bekijk de Retail en winkelverkoop training. De nadruk ligt op verkoopgesprekken en klantbeleving binnen een winkelomgeving.
- Je voert commerciële gesprekken op afstand: kies Prospecteren en Verkopen op afstand. Je werkt aan de voorbereiding, uitvoering en opvolging van gesprekken via digitale kanalen.
Wil je AI gebruiken voor gespreksvoorbereiding, commerciële teksten en opvolging? Bekijk de opleiding AI voor Sales.
Wat leer je in een verkooptraining?
Afhankelijk van de gekozen opleiding werk je aan verschillende onderdelen van je commerciële aanpak.
Prospectie voorbereiden en contact leggen
Je bepaalt welke klanten je wilt benaderen, verzamelt relevante informatie en formuleert een duidelijke aanleiding voor contact. Je oefent hoe je interesse onderzoekt, vragen stelt en afspraken maakt over opvolging.
De behoeften van je klant onderzoeken
Je leert een gesprek opbouwen vanuit de situatie van de klant. Door te luisteren, samen te vatten en door te vragen, onderzoek je wat belangrijk is voordat je een oplossing voorstelt.
Je voorstel helder toelichten
Je verbindt je voorstel met de besproken behoeften en verwachtingen. Je oefent hoe je de waarde, voorwaarden en mogelijkheden uitlegt en hoe je reageert op vragen of bezwaren.
Naar een duidelijke vervolgstap werken
Je bespreekt wat de klant nog nodig heeft om een beslissing te nemen. Je leert afspraken maken over bijvoorbeeld een offertebespreking, bijkomende informatie of een overleg met andere beslissers. Ook wanneer er geen passende samenwerking mogelijk is, helpt een duidelijke afronding om te weten waar je staat.
Voor wie zijn onze sales opleidingen?
Onze verkoopopleidingen richten zich op professionals die commerciële gesprekken voeren of voorbereiden, waaronder:
- Accountmanagers en salesvertegenwoordigers.
- Businessdevelopers en commerciële binnendienstmedewerkers.
- Salesmanagers en commerciële teamleiders.
- Zelfstandigen, ondernemers en consultants die hun eigen diensten verkopen.
- Winkel- en showroommedewerkers.
- Professionals voor wie klantgesprekken een onderdeel van de functie zijn.
De passende opleiding hangt af van je ervaring, werkomgeving en leerdoel. Bekijk daarom de doelgroep en het programma van de individuele training.
Onze aanpak: oefenen met je eigen verkooppraktijk
Je oefent met herkenbare commerciële situaties en krijgt feedback op je vraagstelling, luistervaardigheid, argumentatie en opvolging. Je probeert verschillende formuleringen en gesprekstechnieken uit en onderzoekt wat je aan je aanpak kunt aanpassen.
Op de individuele opleidingspagina lees je meer over het programma, de werkvormen, de groepsgrootte en de trainers. Daar vind je ook wat je vooraf kunt voorbereiden of meebrengen.
Aanvullende vaardigheden voor je commerciële werk
Sommige ontwikkelvragen gaan verder dan het verkoopgesprek zelf. Binnen het aanbod vind je ook opleidingen voor specifieke taken:
- Personal Branding: werken aan je professionele profilering en uitstraling.
- Creatief denken & Brainstormen: nieuwe ideeën en invalshoeken onderzoeken.
- Inspirerende webinars geven: een webinar voorbereiden en begeleiden voor je doelgroep.
- Evenementen organiseren: zakelijke evenementen voorbereiden en organiseren.
Werk je aan de aankoopzijde? De opleiding Professioneel inkopen vertrekt vanuit de rol van de inkoper en de keuzes binnen het aankoopproces.
Sales training op maat van je team
Wil je met je team aan een gezamenlijke commerciële aanpak werken? Expert Academy organiseert de sales opleidingen ook als incompanytraining.
We stemmen de inhoud en oefeningen af op jullie sector, producten of diensten, verkoopcyclus en klantgesprekken. Mogelijke aandachtspunten zijn prospectie, adviserend verkopen, omgaan met bezwaren en duidelijke opvolgafspraken.
Neem contact op voor een sales training op maat en bespreek welke vaardigheden je team wil versterken.
Praktische inzichten voor je verkoopgesprekken
Wil je alvast werken aan je vraagstelling en commerciële gesprekken? Bekijk deze artikelen:
- Succesvol verkopen met de SPIN-methode: ontdek vier soorten vragen om de situatie en behoeften van een klant te onderzoeken.
- Overtuigende salesgesprekken op afstand: lees hoe je klantgesprekken op afstand benadert.
Veelgestelde vragen over sales training
Wat is een sales training?
Een sales training is een opleiding waarin je werkt aan commerciële vaardigheden, zoals prospecteren, behoeften onderzoeken, voorstellen toelichten en verkoopgesprekken afronden. Je combineert uitleg met oefeningen en feedback.
Welke sales training past bij mij?
Wil je nieuwe klanten benaderen? Bekijk Succesvol Prospecteren. Wil je vooral het klantgesprek verbeteren? Dan sluit Consultative Selling daarbij aan. Wil je gerichter naar een beslissing of vervolgstap werken? Bekijk dan Closing.
Wat is het verschil tussen Consultative Selling en Closing?
Consultative Selling behandelt de opbouw van het verkoopgesprek: luisteren, behoeften onderzoeken en een passende oplossing voorstellen. Closing richt zich op de eindfase: interesse en twijfel bespreken, de besluitvorming verduidelijken en een concrete vervolgstap afspreken.
Kan ik deelnemen zonder ervaring in sales?
Verschillende opleidingen zijn toegankelijk voor beginnende commerciële professionals. Ook zelfstandigen en medewerkers die klantgesprekken voeren als onderdeel van hun functie kunnen deelnemen. Controleer de doelgroep en eventuele voorkennis op de gekozen opleidingspagina.
Wat is het verschil tussen een verkooptraining en salescoaching?
Een verkooptraining behandelt vaardigheden en technieken die je met oefeningen toepast. Bij individuele salescoaching ligt de nadruk op jouw specifieke gesprekken, aanpak en ontwikkelvragen. Neem contact op als je wilt bespreken welke vorm aansluit bij je situatie.
Kan ik met mijn eigen verkoopcases werken?
De opleidingen vertrekken vanuit herkenbare praktijksituaties. Op de individuele opleidingspagina lees je hoe je eigen cases kunt voorbereiden of inbrengen. Bij een incompanytraining stemmen we de oefeningen vooraf af op de situaties van je team.
Hoe lang duurt een sales opleiding?
Dat verschilt per opleiding en formule. Bekijk de inschrijfgegevens op de gekozen opleidingspagina voor de duur, beschikbare data, locatie en prijs. Voor een incompanytraining bespreken we de duur op basis van jullie leerdoelen en gewenste oefentijd.
Kunnen we een sales training met ons team volgen?
Ja. Alle sales opleidingen kunnen op maat worden georganiseerd voor je team of organisatie. We bespreken vooraf jullie commerciële uitdagingen en kiezen passende onderwerpen, cases en oefeningen.
Kies de sales opleiding die aansluit bij jouw leerdoel
Bekijk de opleidingen hierboven voor het programma en de praktische informatie. Twijfel je tussen prospecteren, adviserend verkopen of closing? Neem contact op en vertel ons welke gesprekken je wilt verbeteren.