Video marketing: 3 redenen om er dit jaar mee te starten

Begin bij een concrete informatiebehoefte. Hieronder vind je drie toepassingen voor videomarketing: iets demonstreren, een klantvraag beantwoorden en een praktijkvoorbeeld toelichten. Daarna bepaal je welke vorm en vervolgstap daarbij passen.

1. Laat zien hoe iets werkt

Gebruik een demonstratie wanneer de kijker een handeling, werkwijze of productonderdeel moet kunnen volgen. Bepaal vooraf welk detail je wilt verduidelijken.

Fictief voorbeeld: een leverancier van verpakkingsmachines toont hoe een medewerker een onderdeel vervangt. De video behandelt de handeling en verwijst voor de volledige instructies naar de bijbehorende documentatie.

Bereid je demonstratie voor met deze vragen:

• Voor wie is de uitleg bedoeld?
• Welke handeling of functie wil je tonen?
• Wat moet duidelijk in beeld komen?
• Welke voorwaarden of beperkingen moet je benoemen?
• Waar vindt de kijker verdere informatie?

Laat alleen zien wat je kunt onderbouwen. Een demonstratie in één situatie bewijst niet dat dezelfde uitvoering voor iedere klant geschikt is.

2. Beantwoord een concrete klantvraag

Kies een vraag die regelmatig terugkomt in gesprekken met klanten of prospects. Geef een gericht antwoord, met voldoende context om misverstanden te voorkomen.

Fictief voorbeeld: een opleidingsbedrijf legt uit wat het verschil is tussen een open opleiding en een training voor een volledig team. De video bespreekt doelgroep, voorbereiding en de manier waarop cases worden gekozen.

Een eenvoudige opbouw is:

1. Benoem de vraag.
2. Geef het belangrijkste antwoord.
3. Licht het toe met een voorbeeld.
4. Benoem wanneer aanvullende informatie nodig is.
5. Verwijs naar een passende vervolgstap.

Houd het bij één hoofdvraag. Voor een ander onderwerp kun je een afzonderlijke uitleg maken.

3. Maak een praktijkvoorbeeld concreet

Een praktijkvoorbeeld kan laten zien hoe een opdracht is aangepakt. Beschrijf de beginsituatie, de gekozen aanpak en wat je daaruit hebt geleerd.

Fictief voorbeeld: een adviesbureau bespreekt hoe het samen met een klant een overdrachtsproces heeft uitgewerkt. De video laat de gemaakte keuzes zien en benoemt welke punten nog verder worden getest.

Maak onderscheid tussen:

• De vraag of situatie van de klant.
• Je eigen bijdrage en die van andere betrokkenen.
• Waargenomen resultaten en verwachtingen.
• Wat dit voorbeeld wel en niet laat zien.

Gebruik klantnamen, beelden en resultaten alleen met de nodige toestemming. Werk je met een fictief of samengesteld voorbeeld, vermeld dat dan duidelijk.

Schrijf eerst een korte videobriefing

Leg vóór de opname vast wat de video moet verduidelijken. Dat helpt om keuzes te maken over inhoud, beelden en uitvoering.

• Doelgroep: voor wie maken we de video?
• Vraag: welke informatie zoekt deze persoon?
• Kernboodschap: wat moet de kijker begrijpen?
• Beeld: wat moeten we daadwerkelijk laten zien?
• Onderbouwing: welke feiten, voorbeelden of instructies gebruiken we?
• Vervolgstap: wat kan de kijker daarna doen?

Een passende vervolgstap kan zijn: een handleiding openen, een voorbeeld bekijken of een vraag stellen. Niet elke video hoeft onmiddellijk tot een verkoopgesprek te leiden.

Bekijk de bestaande video

De bestaande video bij dit artikel blijft hieronder beschikbaar. Gebruik de briefing en checklist uit de tekst om daarna je eigen video-idee uit te werken.

Hoe beoordeel je of je video bruikbaar is?

Laat een eerste versie bekijken door iemand uit je doelgroep. Vraag welke boodschap die persoon heeft begrepen en welke informatie ontbreekt.

Controleer daarnaast:

• Is de vraag of toepassing snel duidelijk?
• Ondersteunen de beelden de uitleg?
• Zijn stem en eventuele tekst goed te volgen?
• Kloppen feiten, namen en genoemde resultaten?
• Zijn voorwaarden en beperkingen duidelijk?
• Werken de verwijzingen naar verdere informatie?
• Heeft de kijker een passende vervolgstap?

Kijk bij de evaluatie verder dan het aantal weergaven. Onderzoek ook welke vragen de video oproept en of hij bruikbaar is in klantgesprekken. Een hoger bereik is op zichzelf geen bewijs van meer verkoop.

Je video gebruiken op LinkedIn

Wil je de video delen via je bedrijfspagina? Geef in het bericht aan voor wie de uitleg relevant is en welke vraag de video beantwoordt.

Lees onze tips voor inhoudelijke interactie op je LinkedIn-bedrijfspagina om ook de tekst en opvolging rond je video voor te bereiden.

Verder werken aan je video en verhaal

Bekijk de opleiding Video Marketing als je praktisch aan je videoaanpak wilt werken.

Wil je vooral de verhaallijn uitwerken? Dan sluit de opleiding Storytelling daarbij aan. Voor je presentatie voor de camera is er Cameratraining voor webinars en video calls.

Gebruik je video als ondersteuning van commerciële gesprekken? Vergelijk het volledige aanbod sales trainingen voor aanvullende vaardigheden in prospectie en adviserend verkopen.