Online cursussen & E-learning

Le moyen de communication le plus fréquemment utilisé mettant en contact votre service et vos clients est sans le moindre doute le...

Le e-book de Time Management nous fournit des conseils afin de rester le plus possible dans le présent (agenda, déléguer, fixer des...

Dans ce manuel pratique vous découvrirez les différentes stratégies et styles de leadership pour gérer vos employés de manière inspirante...

Ce manuel va vous aider à découvrir les secrets de la communication assertive et persuasive.

Par ce manuel, nous aimerions vous montrer le beau côté du réseautage. Quand on y réfléchit, le networking est partout. C’est aller...

Le premier contact entre le client et une organisation se fait souvent par téléphone. Comment faire en sorte que cette conversation se...

Le vadémécum pour booster vos présentations

Un guide pour améliorer vos rapports avec la presse et les médias.