Ongetwijfeld heb je dit al eens meegemaakt. Een klant of prospect waar het absoluut niet mee klikt. De communicatie verloopt stroef, jullie zitten voortdurend in elkaars irritatiezone en je hebt het gevoel dat je niets goed kunt doen voor die persoon.
Waarom klikt het met sommige mensen wel en andere niet?
De oorzaak is meestal vrij duidelijk: wellicht zitten jullie letterlijk én figuurlijk op een andere golflengte. Met andere woorden, jullie denken gewoon op een totaal verschillende manier vanuit jullie eigen persoonlijkheidsprofiel.
Als jij bijvoorbeeld analytisch bent ingesteld, met oog voor details en het belangrijk vindt dat zaken gestructureerd en planmatig worden aangepakt, maar je klant is iemand die houdt van vernieuwende ideeën en uitdagingen, impulsief is en vertrouwt op zijn gevoel, dan zorgt dit ongetwijfeld voor wrijvingen en frustraties.
Hoe kan je dit oplossen en tot een betere communicatie en samenwerking komen met die andere ‘moeilijke’ persoon?
Een van de meest succesvolle methodes hiervoor is Insights Discovery.
In deze video krijg je een duidelijk beeld hoe Insights Discovery kan helpen om constructiever samen te werken met anderen.
Meer informatie over Insights Discovery