Succesvol Prospecteren | Expert Academy

Heb je ook koudwatervrees voor cold calling? Dan ben je niet alleen: de meeste commerciëlen zien op tegen prospectie en stellen deze activiteit vaak uit. Een goeie en efficiënte prospectie injecteert echter nieuw zuurstof en zorgt voor nieuwe klanten en dus meer omzet. We verliezen jaarlijks gemiddeld 20% van ons klantenbestand. In tijden van crisis loopt dat percentage zeker op. Prospectie is dus broodnodig.

In deze workshop leren we afspraken maken in een nieuwe regio of een domein waar we ons klantenbestand nog meer kunnen uitbreiden. In deze praktijkgerichte cursus leer je (nieuwe) technieken toe te passen om de succesratio van je prospectie te verhogen, interesse te wekken met je boodschap en flexibel in te spelen op de reacties van de prospect.

"Een prospect is een klant. Alleen: hij weet het nog niet!"

	Inclusief gratis handboek 'Succesvol verkopen en prospecteren' Ook afzonderlijk te koop als pdf download in onze e-store

Deze training is volledig praktijkgericht. Door middel van een rollenspel, af en toe opgenomen door een camera, simuleren we telefonische interviews om afspraken te maken. We vergelijken elke oefening opnieuw met de theoretische modellen en proberen deze te verbeteren.

In deze interactieve workshop komen deze onderwerpen aan bod:

Het belang van een goede voorbereiding
Hoe krijg je toegang tot nieuwe markten en nieuwe perspectieven?
Selectie en segmentatie van potentiële markten
Hoe benader ik een prospect?
Krijg je afspraak: hoe kun je succesvoller zijn bij telefonische prospectie?
Omgaan met weerstand en hoe er op een positieve manier mee om te gaan
Omgaan met bezwaren en verontschuldigingen
Oefeningen in actief luisteren naar de echte behoeften van de klant
Aan de slag: rollenspel om zelf een afspraak te maken
Hoe sluit ik een telefoon positief af, zelfs als er geen afspraak is?
Follow-up van een telefoongesprek: next steps

	Inclusief gratis handboek 'Succesvol verkopen en prospecteren' Ook afzonderlijk te koop als pdf download in onze e-store

De cursus "Succesvol Prospecteren" richt zich tot beginnende en ervaren sales medewerkers die op zoek willen gaan naar nieuwe klanten en/of bestaande klanten (her)activeren en/of upsellen.

In het bijzonder voor sales representatives, ‘field’-vertegenwoordigers, medewerkers van een klantenservice of call center, zelfstandigen die een nieuw markt wensen aan te boren…

Er wordt vooral vanuit de realiteit van de deelnemer gewerkt. Dit geeft direct gebruiksklare tools, tips en trics als resultaat. Deze worden meteen in de praktijk gebracht met simulaties en gerichte feedback.
U leert om te gaan met weerstand, in uw kracht te blijven en uzelf optimaal voor te bereiden op een succesvolle prospectie.

Je leert in deze praktijkgerichte salesopleiding:

* Basisprincipes van Consultative Selling
* Hoe zorg ik voor een perfecte voorbereiding en een sterk script?
* 9 tips voor een succesvolle cold calling
* Hoe geraak ik vlot voorbij de gatekeeper?
* Koopsignalen van de klant gemakkelijker en sneller te detecteren
* Beter inzicht krijgen in je eigen gedrag als sales professional

Kies hieronder de datum en de gewenste locatie voor deze training.

"Een prospect is een klant. Alleen: hij weet het nog niet!"