Jerko Bozikovic

In deze interactieve  assertiviteitstraining   krijgt u direct toepasbare technieken en tools aangereikt  om assertief te communiceren - ook in moeilijke situaties - en daarbij uw standpunt duidelijk te...

Herkent u zichzelf wel eens in volgende uitspraken? "Ik jaag me voortdurend op in de auto, op het werk..." "Ik zit met mijn kinderen aan tafel, maar ben intussen met mijn mails bezig." "Als ik een probleem wil oplossen, gaat er zo...

Krijgt u plots nieuwe verantwoordelijkheden op uw bord? Wenst u uw leiderschap verder te ontwikkelen en op een écht inspirerende manier leidinggeven?  Bij managers, teamverantwoordelijken en leidinggevenden staan de te...

Bij managers, teamverantwoordelijken en leidinggevenden staan de te behalen resultaten centraal. Er zijn echter verschillende strategieën en leiderschapsstijlen mogelijk om die resultaten te bereiken. Sommige leidinggevenden...

Besprekingen, vergaderingen en meetings zijn vaak saai, duren te lang en leveren veelal geen concreet resultaat. Daarom wordt vergaderen vaak als tijdsverspilling beschouwd, terwijl efficiënt en productief overleg juist heel...

De opleiding Change Management geeft u inzicht en reikt concrete middelen aan om met zelfvertrouwen nieuwe situaties tegemoet te treden en uit verandering nieuwe kansen te scheppen, zowel thuis als op het werk.  Eén...

Interne communicatie speelt een bepalende rol in het succes van een organisatie, hoe groot of hoe klein die ook is. Een goed doordachte interne communicatie zorgt voor een gesmeerde organisatie met tevreden medewerkers, een...

Hoe krijgt u een idee verkocht? Hoe overtuigt u het management van een nieuw project? Hoe maakt u collega's warm om mee te stappen in uw verhaal? Elevator speech of elevator pitch is op een korte en duidelijke manier een...

Collega's die niet meer met elkaar willen samenwerken, een verzuurde relatie met je baas of teamleden, politieke machtspelletjes of aanslepende meningsverschillen... Conflicten en spanningen kunnen slopend zijn, de werksfeer verzieken...

Emotionele intelligentie (EQ) is een belangrijke succesfactor in het bedrijfsleven. Hoe gaan we om met onze emoties en met die van anderen? Empathie, flexibiliteit en optimisme leiden tot betere relaties met klanten, collega's...

Enige mate van stress ervaren tijdens het werk kan positieve resultaten hebben, maar een te hoge dosis stress is vaak problematisch. Overmatige stress brengt u emotioneel uit evenwicht en stelt uw natuurlijke weerstand op de...

Heb je ook koudwatervrees voor cold calling? Dan ben je niet alleen: de meeste commerciëlen zien op tegen prospectie en stellen deze activiteit vaak uit. Een goeie en efficiënte prospectie injecteert echter nieuw zuurstof en...

In deze training leert u  functioneringsgesprekken   op een inspirerende én resultaatgerichte manier aan te pakken. Vaak worden functioneringsgesprekken beschouwd als een noodzakelijk kwaad: een...

Feedback is onmisbaar als u met anderen samenwerkt. We sturen elkaars gedrag bij door feedback te geven en te ontvangen. Vaak wordt feedback echter als onprettig of als een vorm van kritiek ervaren, terwijl het net heel positief en...

Verkopen lijkt eenvoudig. Een vlotte babbel en goed voorkomen lijken genoeg om er te geraken. Niets is minder waar. De klant verwacht geen product, hij verwacht een oplossing. Dit is de basis van deze training  Consultative Selling...

U dient regelmatig voor een publiek een presentatie of uiteenzetting te geven? U heeft reeds enkele presentatieknepen onder de knie maar wenst als spreker met nog méér impact, overtuiging en authenticiteit te spreken? Dan...

Teambuilding activiteiten voor een sterke groepsgeest Om professioneel op een aangename en effectieve manier samen te werken en te communiceren, is het belangrijk elkaar te leren respecteren en accepteren. Mensen op een...

“Er wordt niet goed gecommuniceerd in ons bedrijf...” Waarschijnlijk is deze uitspraak herkenbaar. Maar kunnen we er daadwerkelijk iets aan doen? We hebben allemaal leren fietsen, leren lezen en schrijven, maar hebben we...

Communicatie lijkt zo makkelijk maar dat is het helemaal niet. In deze training worden we ons bewust van de belangrijkste communicatievaardigheden die we elke dag nodig hebben in onze job. Deze praktijkgerichte...

Als u uw praktische managementvaardigheden in korte tijd wilt ontwikkelen, dan is deze opleiding bijzonder interessant voor u. Het programma is speciaal ontwikkeld voor aankomend leidinggevenden en voor leidinggevenden die al enige...

Omgaan met verschillende culturen en nationaliteiten is een van de grootste uitdagingen voor internationale bedrijven. Managers dienen effectief te communiceren met  collega's, leveranciers en klanten uit verschillende culturen....

Non verbale communicatie Wist u dat meer dan 90 % van het effect van uw boodschap wordt gecreëerd door lichaamstaal en non-verbale communicatie zoals lichaamshouding, stem, intonatie, mimiek en oogcontact? Wilt u het...

Wilt u graag effectiever en met meer plezier professioneel netwerken op recepties, netwerk- en andere events? Uw netwerkvaardigheden ontwikkelen met de klemtoon op "duurzame relaties opbouwen" en uzelf bekend maken, zonder dat het...

Weg met vastgeroeste denkpatronen! In deze workshop gooit u alle remmen los en leert u met speelse improvisatieoefeningen uw eigen grenzen te verleggen. Improvisatietechnieken voeden de creativiteit en assertiviteit, verhogen...

Uit verschillende onderzoeken en studies blijkt dat de werkdruk en snelheid van onze hedendaagse arbeidscultuur een nefaste invloed heeft op de fysieke en mentale gezondheid van werknemers. 89% klaagt over stress, 63% over...

Het 'Train the trainer'-programma is de perfecte opleiding voor (beginnende) trainers, docenten en opleiders om hun huidige werkwijze te optimaliseren en te professionaliseren. In deze opleiding leert u hoe u een materie of...

Uw boodschap overbrengen is één zaak, maar anderen overtuigen is vaak een heel stuk moeilijker. Hoe krijgt u collega’s of medewerkers aan uw kant voor dat belangrijk project? Hoe zorgt u er voor dat uw voorstellen...

Webinars en video-boodschappen worden meer en meer als marketingtool gebruikt. Hoe ga je professioneel om met een camera? Hoe breng je een boodschap helder en doeltreffend over? En hoe slaag je er in de kijkers op een blijvende manier...

Als leidinggevende is het belangrijk om taken te delegeren. Dit heeft 2 belangrijke voordelen: enerzijds kunt u zich daardoor beter op strategische doelstellingen focussen en zo betere resultaten behalen en anderzijds biedt u uw...

Verbindende communicatie kan een reddingsboei zijn om in moeilijke situaties conflicten te vermijden en om sneller tot een oplossing te komen. Deze opleiding biedt de deelnemers een methode om duidelijkheid te krijgen in communicatie...

Omgaan met weerstand bij verandering is één van de meest uitdagende doelstellingen in vele organisaties en bedrijven. De meeste medewerkers staan wel open voor verandering, maar bijna niemand wil effectief veranderen als...

Hoe reageer je op het lastige gedrag van collega’s? Heb je het gehad met die collega die altijd om hulp vraagt? Blaft je baas je zijn opdrachten toe zonder duidelijke uitleg? Heeft jouw communicatie geen effect op die eeuwige...

Lastige of niet productieve werknemers, ontevreden klanten, confrontaties met teamleden…Als medewerker, leidinggevende of collega staat u er meestal niet om te springen om slecht nieuws te brengen of een confronterend gesprek...

Wilt u écht excelleren in leiderschap ? Uitmuntende resultaten bereiken met visionair en inspirerend People Management ? In deze masterclass brengen we succesvol leidinggeven naar een next level. U ontwikkelt een strategische...

Een gezonde dosis assertiviteit is van cruciaal belang om als leidinggevende succesvol te zijn. Assertief leidinggeven betekent immers een evenwichtige balans vinden tussen enerzijds sturen, corrigeren, grenzen stellen en controleren...

Leidinggeven op afstand vraagt een specifieke aanpak en een nieuwe leiderschapsstijl. Wanneer medewerkers steeds meer tijd- en plaatsonafhankelijk gaan werken is het noodzakelijk als leidinggevende of teamleider om andere accenten te...

Hoe geef en organiseer je op een succesvolle en inspirerende manier een webinar?  Steeds meer worden webinars ingezet voor training, promotie of het informeren van medewerkers, partners of klanten.  Webinars zijn immers...

Laten we meteen met de deur in huis vallen: in 50% van de gevallen is je aanwezigheid op een vergadering totaal nutteloos. Dat geldt ook voor online meetings. Door een efficiënte aanpak krijgen we dat percentage zeker omhoog. In...

Online presenteren heeft een enorme vlucht genomen in het bedrijfsleven. Bij een online presentatie komt wel veel meer kijken dan via een scherm een PowerPoint presentatie delen. Zo mogelijk is online presenteren nog stressvoller dan...

Veerkracht is een essentieel onderdeel van een gezond en bloeiend team. Onderzoek toont aan dat veerkrachtige mensen beter omgaan met uitdagingen, meer flexibiliteit tonen, duurzame resultaten bereiken en beter omgaan met stress of...

Sociale vaardigheden tellen voor 85% van het succes en technische kennis voor slechts 15% volgens een studie van Harvard University.  Uiteraard zijn technische vaardigheden maar soft skills maken het verschil in het...