Jerko Bozikovic
Over de trainer
Jerko Bozikovic is trainer en coach bij Expert Academy. Hij helpt professionals en teams om helder te blijven communiceren wanneer de druk stijgt, emoties oplopen of vertrouwde werkwijzen veranderen. Zijn kernexpertises zijn veerkracht, emotionele intelligentie en change management. Hij geeft trainingen in het Nederlands, Frans en Engels.
Hoe werkt Jerko Bozikovic?
Jerko vertrekt van situaties die je op het werk herkent. Een collega reageert defensief op feedback. Een aangekondigde verandering roept weerstand op. Of je merkt pas na een lastig gesprek dat je sneller reageerde dan je wilde. Met oefeningen en situatiespellen onderzoek je wat er in zo’n moment gebeurt, hoe jouw reactie overkomt en welke andere reactie je kunt uitproberen.
Jerko gebruikt verhalen, metaforen en oefeningen om gedrag bespreekbaar te maken. In Blijf jezelf uitdagen! vertelt hij hoe hij zelf leerde door te observeren, te oefenen en feedback te krijgen, en hoe hij gaandeweg zijn eigen aanpak als trainer ontwikkelde.
Wanneer kies je voor Jerko?
- De druk op je team neemt toe. In Veerkracht en mentale weerbaarheid leer je je eigen stressreacties herkennen en bewuster reageren op druk, kritiek en tegenslag.
- Emoties maken gesprekken soms moeilijker dan nodig. In Emotionele intelligentie (EQ) oefen je hoe je je eigen reacties beter begrijpt en beter afstemt op wat er bij de ander speelt.
- Je begeleidt een verandering die vragen of weerstand oproept. In Change Management werk je aan duidelijke communicatie over wat er verandert en hoe je medewerkers daarbij betrekt. Wil je vooral oefenen met lastige reacties? Bekijk dan Omgaan met weerstand.
- Je wilt steviger staan in je eigen rol. In Persoonlijk leiderschap onderzoek je je gedragspatronen en hoe die invloed hebben op de keuzes die je maakt en op je samenwerking met anderen.
Expertises van Jerko Bozikovic
- Veerkracht en persoonlijke effectiviteit — emotionele intelligentie, stress- en timemanagement, zelfbewustzijn en persoonlijk leiderschap.
- Verandering en samenwerking — change management, omgaan met weerstand, interculturele communicatie en managementvaardigheden.
- Communicatie in lastige situaties — assertiviteit, feedback, conflicthantering, lichaamstaal, onderhandelen en verkoopgesprekken.
- Spreken en opleiden — presenteren, spreken voor publiek en Train de trainer.
Wat klanten zeggen
Jerko werkte onder meer voor Amgen, BNP Paribas Fortis, Jan De Nul, Novartis, UZ Gent en Volvo. Een deelnemer van Rode Kruis Vlaanderen benoemde de herkenbare situatiespellen en wilde de DESC-methode en bewustere stiltes toepassen in eigen gesprekken.
Meer referenties:
Alberdingk Thijm Scholen, Afas, Ahlers, Alfa Romeo, Allen & Overy, Amgen, Aquilae, BASF, BDO, BMW, BNP Paribas Fortis, Bang & Olufsen, Basket Groot Leuven, Bayer Crop Science, Bekaert, Belgacom, Belgian Shell, Besins, Bics, Boerenbond, Boston Consulting Group, Bridgestone, Brinks, Bristol-Myers Squibb (BMS), C&A, CEER, Callebaut, Canguru, Carrefour, Cheops, Coloplast, Concentra, Constructiv, Corymer, DHL, De Lijn, De Post, Delhaize, Dexia, Docbyte, E5 mode, Eli Lilly, Empet, Engie, Etex, Faros, Federaal Kenniscentrum voor de Gezondheidszorg (KCE), Fiat, Fitrama, Forax, Fresenius Kabi, Heinz, Horeca Vorming, Illy, iMinds, ING, IO Digital, Jan De Nul, Johnson & Johnson, KPN, Kanaaltwee, Komatsu, Kone, Kras, L'Oreal, Lidl, Lukoil, Makro, Mars, Masterfoods, Match, Mc Bride, Merck, Michelin Benelux, Mundipharma, Mylene, NMBS, NVISO, NXP, Neth-ER, Novartis, Opera Ballet Vlaanderen, Orbid, Passage Fitness First, Plantyn, Proximus, Quick, Renault, Renotec, Roche, STMicroelectronics, Schneider Electric, Seca, Securex, Siemens, Snecma, Snecma Services Brussels / Safran, Solcur, Studio 100, Switch, Telindus, Texaco, Tomra, Tony Mertens, TotalFina, Touring Wegenhulp, Toyota, Tènce interim, UPS, UZ Gent, VIB, VIK, Van Gansewinkel, Vandenborre, Velux, Vlaams Ministerie van Onderwijs en Vorming, Volvo, Volvo Parts, Yuki
Welke trainer past bij je vraag?
Wil je met je team werken aan reacties onder druk, emoties in gesprekken of weerstand bij verandering? Dan past Jerko bij je vraag. Zoek je vooral praktische handvatten voor coachend leidinggeven, delegeren en 1-op-1-gesprekken? Bekijk het profiel van Jan Buermans, leiderschapstrainer en managementcoach.
Wil je werken rond veerkracht, emotionele intelligentie of verandering in je team? Vraag een incompanyvoorstel aan met Jerko Bozikovic.
.
Referenties
“Ik weet dat ik gemakkelijk opgejaagd geraak van bepaalde werk-gerelateerde dingen, dus mijn doel was om wat tip & tricks te vinden om hier een antwoord aan te bieden. Mijn verwachtingen werden goed ingelost. We konden heel veel persoonlijke dingen inbrengen, waarvoor ook telkens een antwoord werd geboden door te trainer. Verder kreeg ik heel veel duidelijke en nuttige tips & tricks aangereikt.”
Elke Breels Mars Belgium
“Ik wou graag tips en tricks ontvangen om beter te 'delegeren' alsook enkele communicatie technieken te verfijnen. Mijn verwachtingen werden ingelost met goede voorbeelden die in een aangename en realistische context werden aangeboden. Ik kan meteen aan de slag met de VAK-tips en diverse technieken rond feedback geven. ”
Carl StroykensEandis
“Ikzelf en het Snecma Services team in Brussel waren zeer tevreden over de training interculturele communicatie. De cursus was interactief gebracht en zeer inspirerend. De workshop oversteeg de do's en don'ts en bood een helder inzicht in de kracht van communicatie. Ik ben er van overtuigd dat we onze samenwerking en service dankzij deze training nu verder kunnen optimaliseren.”
Wim Collaer Snecma Services
“De trainer leerde me het onderscheid maken tussen wat dringend en echt belangrijk is. De training was interactief en zeer duidelijk en leerde me een betere tijdsplanning opstellen.”
Marc DecloedtService Manager, Synergics
“Ik heb me ingeschreven voor de cursus Assertiviteit om beter te leren communiceren in moeilijke situaties zonder dicht te klappen. Ik werd me bewust van het feit dat er keuzes kunnen gemaakt worden, te allen tijde. Vooral het DESC-model was een echte openbaring voor mij. De trainer was zeer gedreven en bracht zijn inzichten op een enthousiasmerende manier over.”
Karen Derynck McDonald’s Belgium
“Heb net deelgenomen aan de training Assertief Communiceren en mijn verwachtingen werden volledig ingelost. Het is zeker een aanrader voor eenieder die wil werken aan zijn assertiviteit in de dagdagelijkse communicatie. Dankzij praktische tips en gevatte analyses voel je de verbeterpunten goed aan. De trainer slaagt er in je op een positieve en opbouwende manier een spiegel voor te houden en daarnaast demonstreert hij zelf hoe je een aantal technieken kan toepassen om je assertiever op te stellen in diverse situaties.”
Patrick VerseeSales Manager Belux, Gerflor Benelux
“Ik had eerder een standaard managementtraining verwacht, om de belangrijkste punten die ik tijdens mijn carrière heb geleerd op te frissen. Het ging veel verder dan enkel opfrissen. De trainer weet echt zijn passie voor mensen over te brengen op de groep. Ik ben ervan overtuigd dat iedereen na deze training enorm gemotiveerd was. Deze training was meer dan nuttig, het was echt inspirerend.”
Gertjan HesiusNeovia Logistics
“Ik heb van Jerko verschillende handvaten en tips gekregen, dus dat helpt, ook voor mijn privéleven! Ik ga verschillende regels instellen in Outlook, meer regels opstellen voor meetings om tijd beter in te schatten en te respecteren, en to-do lijsten maken met 'belangrijk' en 'dringend'. Super gedaan. Merci, Jerko!”
Romy BrouwersAFAS
