Succesvol onderhandelen

Succesvol onderhandelen

Onderhandelen hoort bij ons professionele leven en daarbuiten. Hoe haal ik de beste verkoopsdeal binnen? Hoe zorg ik ervoor dat mijn dienst de boeiendste jobs krijgt? Op welke manier beding ik de hoogste korting? Wanneer haal ik het meest uit een sollicitatie? Kortom: hoe bereik ik mijn vooropgesteld doel, rekening houdend met de belangen van de andere partij? Het in stand houden en zo mogelijk verbeteren van de relatie is in vele gevallen een even belangrijk aandachtspunt.


Het vermogen om goed te onderhandelen, is een nuttige sociale vaardigheid. Wie de kunst verstaat om doeltreffend te onderhandelen, staat altijd sterker. En het boeiende is: iedereen kan het leren...

Doelgroep

Deze praktijkgerichte cursus in onderhandelingstechnieken richt zich tot alle medewerkers die onderhandelingen voeren met partijen binnen of buiten de organisatie en die hun vaardigheden en systematiek daarin willen vergroten. Meer specifiek kan deze opleiding nuttig zijn voor inkopers, professionele medewerkers, managers, commerciële medewerkers en leidinggevenden.

Programma

  • Definitie van ‘negotiatie'
  • Essentiële elementen bij negotiëren
  • Concrete cases met aandacht voor de realiteit en de interessepunten van de deelnemers
  • Simulatieoefeningen: reële case wordt kort voorbereid en daarna met camera opgenomen
  • Bespreking van de simulatieoefeningen met aandacht voor do's en dont's
  • Persoonlijke feedback
  • Fasen in het negotiatieproces (V en 5C's)
  • Integratieoefening: afronding van de training met een negotiatiegesprek op basis van een door de deelnemers aangebrachte case

Resultaten

De cursus "Succesvol onderhandelen" biedt u het evenwicht tussen strategisch inzicht en tactische uitvoering.

U leert tijdens deze praktijkgerichte opleiding:

  • Het onderscheid te maken tussen overtuigen en onderhandelen
  • Een (star) standpunt van de gesprekspartner te vertalen naar gemeenschappelijke belangen
  • Het doel van het gesprek concreet te formuleren en hierover instemming te verkrijgen
  • De structuur van het onderhandelen te kennen en consequent toe te passen
  • De meest doeltreffende negotiatiestijl te hanteren in verschillende omstandigheden
  • De kracht van verschillende vraagtechnieken te gebruiken
  • De mogelijkheden bij negotiëren te onderkennen en uw inbreng in het gesprek op een correcte manier te formuleren
  • Concrete afspraken te maken en hierbij engagement te verkrijgen

Referenties

“Deze cursus heeft me geholpen om te leren onderhandelen op een gestructureerde manier en betere resultaten ('wins') te bekomen. Naast de algemene technieken was er zelfs bijkomend een persoonlijke analyse met tips. Er was eveneens veel aandacht voor het kader waarbinnen moet 'onderhandeld' worden in de praktijk. Verschillende concrete tips zal ik zeker meenemen in de eigen werking en ook de aandachtspunten op het gebied van non-verbale communicatie. Het was een zeer nutige en interessante opleiding!”

Ruth Huybrechts
(Vlaamse Overheid, Landbouw en Visserij)

 

“Bij aanvang hoopte ik met deze training tips te krijgen om onderhandelingen positiever te laten verlopen. Dankzij expert Franky Van Hoecke werden deze verwachtingen volledig ingelost. De workshop was zeer goed gegeven. Wat mij betreft: 10/10.”

Lorette Aerts
(Teamcoördinator Vlaamse Overheid, Inspectie Werk en Sociale Economie)

 

“Aangezien het de eerste keer was dat ik een dergelijke opleiding volgde, wist ik niet goed wat ik van de cursus Succesvol Onderhandelen moest verwachten. De training heeft me echter veel leerrijke tips bijgebracht die ik zal kunnen gebruiken om het in toekomstige onderhandelingsgesprekken anders aan te pakken. ”

Pascal Van Nieuwenhuyse
(Vlaamse Landmaatschappij)

 

,,Ik wilde graag leren hoe een onderhandeling constructief en inspirerend te voeren en tot een goed einde te brengen met duidelijke afspraken. Tijdens de training kreeg ik een hele reeks concrete tips: onderhandelen is niet verkopen, hoe anderen beter begrijpen en zelf beter begrepen worden, hoe evolueren van standpunten naar gemeenschappelijke belangen, ... De opleiding was echt prima, zeer prakrijkgericht en gebouwd op concrete cases. ”

Sofie Vanhout
(Staflid beleid en organisatie, Vlaamse Overheid, Departement Economie)

 

“De praktische oefeningen en feedback met camera waren zeer leerrijk en zorgden voor nuttige en direct bruikbare inzichten.”

Koen Vanbrabant
(Beleidsmedewerker Vlaamse Overheid, Inspectie Werk en Sociale Economie) 

 

“Met deze cursus wou ik vooral zicht krijgen op belangrijke aspecten bij onderhandelen en een aantal tips en tricks aanleren om mijn techniek te verbeteren. Door de duidelijke "hands-on" info op basis van concrete voorbeelden en oefeningen heb ik geleerd dat naast de juiste communicatieskills het belangrijk is een overeenstemming direct te ankeren.”

Wim Velghe
(Beleidsmedewerker Vlaamse Overheid Departement Werk & Sociale Economie) 

 

Inschrijven voor deze Open Training

Locatie Taal Data en uren Trainer Prijs
(Excl. BTW)
Inschrijven

ANTWERPEN - BLUEPOINT, Filip Williotstraat 9, 2600 Berchem

Liggingsplan
NL

Vrijdag 15 december 2017 van 9u tot 17u


Max. 12 deelnemers
Myriam Coperloos

Myriam Coperloos

€ 595,00

Inclusief deelnamecertificaat, persoonlijke checklist, syllabus, verzorgde lunch en koffiepauzes
Inschrijven

GENT - Expert Academy, Ham 35, 9000 Gent

Liggingsplan
NL

Woensdag 16 mei 2018 van 9u tot 17u


Max. 12 deelnemers
Myriam Coperloos

Myriam Coperloos

€ 595,00

Inclusief deelnamecertificaat, persoonlijke checklist, syllabus, verzorgde lunch en koffiepauzes
Inschrijven

Deze opleiding is beschikbaar als:

Personal coaching

De perfecte oplossing voor wie een intensieve en praktijkgerichte training op maat wenst.

In company training

Als groepstraining voor meerdere medewerkers van uw bedrijf of organisatie.

Compacte Workshop

Een korte, krachtige en intense vorm van training van een halve dag, een avondsessie of een moment naar keuze.

Contacteer ons voor meer info of een voorstel op maat