Lieven Buyse

Internet marketing wordt steeds belangrijker in de totale marketing mix. De traditionele marketing is op sterven na dood. Uw klanten en prospecten bevinden zich immers online.   Hoe bereikt u uw doelgroep zo effectief...

De meest voorkomende manier waarop klanten met uw dienst in contact komen, is ongetwijfeld via de telefoon. Klantvriendelijk de telefoon opnemen is dan ook belangrijk voor het imago van het bedrijf. Slaagt u er in de klant een tevreden...

LinkedIn is het grootste online sociaal netwerk gericht op professioneel gebruik. Het is een ideaal platform om te netwerken en zo een kring van relevante en sterke zakelijke contacten uit te bouwen.  In...

Klantvriendelijkheid is belangrijk voor het imago van het bedrijf. Tevreden klanten zijn ook trouwe klanten en zorgen dus voor meer omzet. Maar: hoe buig ik de wensen van de klant om naar de wensen van het bedrijf? Slaagt u er in de...

Hoe maakt u als bedrijf of organisatie optimaal gebruik van Social Media zoals Facebook, Twitter, Linkedin en Youtube? Een Facebook profiel of Twitter account aanmaken is niet zo moeilijk, maar hoe zet u deze sociale media in...

“Er wordt niet goed gecommuniceerd in ons bedrijf...” Waarschijnlijk is deze uitspraak herkenbaar. Maar kunnen we er daadwerkelijk iets aan doen? We hebben allemaal leren fietsen, leren lezen en schrijven, maar hebben we...

Video is hét middel om uw bedrijf, dienst, product en uzelf krachtig in de verf te zetten. Video is overtuigend, omdat het de kijker visueel prikkelt en uw boodschap meer impact geeft. Met videomarketing bereikt u een...

Verbindende communicatie kan een reddingsboei zijn om in moeilijke situaties conflicten te vermijden en om sneller tot een oplossing te komen. Deze opleiding biedt de deelnemers een methode om duidelijkheid te krijgen in communicatie...

Instagram is een van de populairste socialmedia-kanalen van dit moment. Voor vele bedrijven is dit ongetwijfeld een goede aanvulling voor een succesvolle sociale media strategie. In deze training Instagram marketing leer je het...

Scoren met een succesvolle content marketing strategie Content marketing is de optimale manier om je te onderscheiden van je concurrenten én meer bezoekers, klanten en prospecten aan te trekken. Via een sterke content...

Hoe geef en organiseer je op een succesvolle en inspirerende manier een webinar?  Steeds meer worden webinars ingezet voor training, promotie of het informeren van medewerkers, partners of klanten.  Webinars zijn immers...

Personal Coaching

Customer Centricity  is belangrijk voor het imago van het bedrijf. Tevreden klanten zijn ook trouwe klanten en zorgen dus voor meer omzet. Maar: hoe buig ik de wensen van de klant om naar de wensen van het bedrijf? Slaagt u er in...

Employee Advocacy maakt ambassadeurs van je medewerkers en leidt tot meer betrokkenheid binnen bedrijven en organisaties. Uit onderzoek blijkt dat medewerkers die een grote betrokkenheid voelen voor de organisatie waarvoor ze werken,...