Communicatievaardigheden

Communicatievaardigheden

Communicatie lijkt zo makkelijk maar dat is het helemaal niet. In deze training worden we ons bewust van de belangrijkste communicatievaardigheden die we elke dag nodig hebben in onze job.


Deze praktijkgerichte communicatietraining brengt u op een persoonlijke, interactieve en ervaringsgerichte manier de belangrijkste vaardigheden en tips bij rond effectief communiceren. U leert een doeltreffende communicatiestijl hanteren met aandacht voor lichaamstaal, het effectief overbrengen van uw boodschap en het opbouwen van een duurzaam contact met anderen. 

Doelgroep

Deze communicatietraining is bedoeld voor iedereen die de basisvaardigheden in communicatie, wil aanscherpen of uitbreiden. Meer bepaald het effectief overbrengen van een boodschap, een betere samenwerking met anderen wil bewerkstelligen en meer inzicht wil krijgen in effectieve communicatie.

Programma

Volgende onderwerpen komen aan bod in deze communicatietraining:

  • Inzicht in uw eigen communicatiestijl en die van anderen
  • Overtuigend communiceren
  • De kracht van non-verbale communicatie
  • Hoe anderen overtuigen?
  • Hoe een zelfzekere indruk maken?
  • Toepassing van enkele assertiviteitstechnieken
  • Omgaan met verschillende soorten gesprekspartners
  • Concreet en specifiek communiceren: zeggen wat u bedoelt
  • Actief en gericht luisteren
  • Het belang van empathie bij uzelf en bij de gesprekspartner
  • Emotioneel intelligent communiceren
  • Omgaan met weerstand en moeilijke personen
  • Feedback geven en ontvangen
  • Basiselementen van onderhandelen en negotiatietechnieken

Aanpak

Tijdens de training primeert de praktijk. Er wordt gewerkt met de reële leerbehoeften van de deelnemers, op basis van cases en praktijkoefeningen met videofeedback.

In deze training simuleren we werksituaties waarin communicatiemisverstanden zich kunnen voordoen (interviews, vergaderingen, presentaties, informatieoverdracht, opdrachten geven, feedback geven en ontvangen, omgaan met kritiek ...) . U leert in deze situaties uw boodschap gestructureerd en duidelijk over te brengen. Wat u hebt geleerd, brengt u onmiddellijk terug in praktijk in verschillende praktische oefeningen zodat u de kans krijgt om te groeien en uw communicatieskills te ontwikkelen. 

Resultaten

Uw communicatie met anderen zal professioneler verlopen, doordat u gebruik maakt van doelgerichte communicatie: observeren, luisteren en spreken. Dit heeft als voordelen dat u onder andere:

  • op meer begrip kunt rekenen van uw gesprekspartners
  • u overtuigend en zelfverzekerd weet te communiceren
  • uw boodschap op een effectieve manier weet over te brengen
  • gemakkelijker dingen van anderen gedaan krijgt

 

Referenties

,, In deze training heb ik geleerd op een constructieve, onderhandelende manier te communiceren en zo meer welwillendheid te krijgen bij de tegenpartij. De cursus heeft mij heel wat inzichten bezorgd die nu al hun vruchten afwerpen. Een zeer boeiende en praktijkgerichte training!”

Mathias De Schrijver  
IPS Belgium

 

,, Ik was op zoek naar concrete tools voor betere communicatie: een boodschap overbrengen zonder 'ruis' en ook hoe emoties te overstijgen in de communicatie. Er werden duidelijke handvatten en structuren aangereikt om beter te communiceren. Bovendien kreeg ik meer inzicht in mijn persoonlijkheidsstructuur. Daardoor kan ik nu op een veel bewustere manier communiceren.”

Kathleen Konincks  
Resiplast

 

,, Ik wou Vlotter leren communiceren en daarbij punt per punt afhandelen zonderde items van een gesprek door te elkaar halen. Hiervoor kreeg ik een duidelijke structuur aangereikt, bovendien was er ook aandacht voor lichaamstaal en het overbrengen van slecht nieuws. ”

Jef Rasschaert  
BOSAL Emission Control Systems

 

,, Ik wou vooral technieken aanleren om beter feedback te kunnen geven. Deze verwachting werd volledig ingelost, we zagen zelfs meer dan dit. Ik heb techniek geleerd om kalm te blijven, beter te communiceren en ervoor te zorgen dat anderen zich bij problematische feedback niet opwinden.”

Krystyna Krywen  
Agataal

 

Inschrijven voor deze Open Training

Locatie Taal Data en uren Trainer Prijs
(Excl. BTW)
Inschrijven

ROESELARE - 

Hotel Mercure - Accent Business Park - Kwadestraat 149b - 8800 Roeselare

Liggingsplan
NL

Tweedaagse opleiding: donderdag 22 en vrijdag 23 juni 2017, van 9u tot 17u


Max. 12 deelnemers
Franky Van Hoecke

Franky Van Hoecke

€ 1.150,00

Inclusief deelnamecertificaat, persoonlijke checklist, syllabus, verzorgde lunch en koffiepauzes
Inschrijven

ANTWERPEN - BLUEPOINT, Filip Williotstraat 9, 2600 Berchem

Liggingsplan
NL

Tweedaagse opleiding: dinsdag 19 en woensdag 20 september van 9u tot 17u


Max. 12 deelnemers
Franky Van Hoecke

Franky Van Hoecke

€ 1.150,00

Inclusief deelnamecertificaat, persoonlijke checklist, syllabus, verzorgde lunch en koffiepauzes
Inschrijven

ARNHEM - Van der Valk Hotel - Amsterdamseweg 505 - 6816 VK Arnhem, Nederland

Liggingsplan
NL

Tweedaagse opleiding: donderdag 9 en vrijdag 10 november 2017 van 9u tot 17u


Max. 12 deelnemers
Bart Provost

Bart Provost

€ 1.150,00

Inclusief deelnamecertificaat, persoonlijke checklist, syllabus, verzorgde lunch en koffiepauzes
Inschrijven

LEUVEN - Brabanthal, Brabantlaan 1, 3001 Leuven

Liggingsplan
NL

Tweedaagse opleiding: maandag 18 en dinsdag 19 december 2017 van 9u tot 17u


Max. 12 deelnemers
Franky Van Hoecke

Franky Van Hoecke

€ 1.150,00

Inclusief deelnamecertificaat, persoonlijke checklist, syllabus, verzorgde lunch en koffiepauzes
Inschrijven

Deze opleiding is beschikbaar als:

Personal coaching

De perfecte oplossing voor wie een intensieve en praktijkgerichte training op maat wenst.

In company training

Als groepstraining voor meerdere medewerkers van uw bedrijf of organisatie.

Compacte Workshop

Een korte, krachtige en intense vorm van training van een halve dag, een avondsessie of een moment naar keuze.

Contacteer ons voor meer info of een voorstel op maat