Wie kent het niet. Dat nare gevoel in je maag, vlak voordat je gaat spreken voor een groep. De klamme handen, het bonkende hart, de trilling in je stem, het koude zweet...
Waarschijnlijk heb je een hekel aan als klanten, collega's, managers het niet eens zijn met je voorstel en je een NEE te horen krijgt. Weet dan dat je gesprekspartner om heel...
Goed functionerende medewerkers zijn van cruciaal belang voor het succes van een organisatie. En daar is intervisie en bijsturing voor nodig. Maar een evaluatie of...