Lichaamstaal en non-verbale communicatie
Over de opleiding
Lichaamstaal is een krachtige vorm van non-verbale communicatie die een grote invloed heeft op hoe we met anderen communiceren en begrepen worden.
Wist je dat meer dan 50% van het effect van je boodschap wordt gecreëerd door lichaamstaal en non-verbale communicatie zoals lichaamshouding, mimiek, handgebaren en oogcontact? Als je het gewenste effect wilt bereiken en impact wilt maken met je boodschap, is het belangrijk om met deze non-verbale factoren rekening te houden. Je lichaamstaal zegt namelijk meer dan je denkt.
Non-verbale communicatie geeft ons informatie over hoe mensen zich in een bepaalde situatie voelen. We kunnen lichaamstaal ook gebruiken om emoties of intenties uit te drukken, bewust of onbewust.
In deze training word je je bewust van het effect van je lichaamstaal. Je leert de signalen van anderen te interpreteren en krijgt de juiste tools en technieken om je eigen lichaamstaal verder te ontwikkelen, zodat de impact van je communicatie daadwerkelijk het gewenste effect bereikt.
Wat je handen verraden
Handen zijn het meest zichtbare en het minst gecontroleerde deel van je lichaamstaal. Ze bewegen sneller dan je erover nadenkt, en ze zijn voor je gesprekspartner het eerste wat opvalt na je gezicht.
In de training komt aan bod wat handgebaren precies doen met je boodschap:
- Open handpalmen worden gelezen als openheid en eerlijkheid, gesloten of verborgen handen als afstand of terughoudendheid
- Handen die zichzelf aanraken, zoals wrijven, friemelen of aan een ring draaien, zijn zelfkalmerende signalen die spanning verraden
- De ruimte waarin je gebaart bepaalt hoeveel autoriteit je uitstraalt: kleine gebaren dicht bij het lichaam lezen anders dan brede gebaren
- Wijzen met de vinger roept bijna altijd weerstand op, terwijl dezelfde richting aangeven met een open hand dat niet doet
- Handen tijdens een presentatie: waar laat je ze als je niets vasthoudt, en waarom is dat voor veel sprekers de moeilijkste vraag
- De handdruk als eerste non-verbale indruk, en wat er misgaat als die niet past bij de context
Je leert deze signalen bij anderen herkennen en je eigen handgebaren bewust inzetten in plaats van ze te laten gebeuren.
Veelgestelde vragen over lichaamstaal
Wat is non-verbale communicatie?
Non-verbale communicatie omvat alles wat je communiceert buiten de woorden om: lichaamstaal, mimiek, gebaren, oogcontact, houding, stemgebruik en zelfs de afstand die je bewaart tot anderen. Onderzoek toont aan dat non-verbale signalen meer dan de helft van je totale boodschap bepalen. In de training leer je die signalen bewust inzetten en bij anderen lezen.
Kan iedereen zijn lichaamstaal verbeteren?
Ja. Lichaamstaal is deels aangeboren maar grotendeels aangeleerd en aanpasbaar. Door je bewust te worden van je eigen non-verbale patronen en te oefenen met concrete technieken, kun je je lichaamstaal significant verbeteren. Dat is precies waar deze training op focust.
Is deze training ook nuttig voor mensen die al veel communiceren?
Absoluut. Veel ervaren communicators of leidinggevenden hebben blinde vlekken in hun lichaamstaal die ze zelf niet zien maar die hun boodschap onbedoeld ondermijnen. De training maakt die patronen zichtbaar en geeft concrete handvatten om ze bij te sturen.
Wat is het verschil tussen deze training en de training Communicatievaardigheden?
Communicatievaardigheden behandelt alle dimensies van professionele communicatie: luisteren, feedback geven, assertiviteit, overtuigen. Lichaamstaal en non-verbale communicatie focust specifiek op de non-verbale laag: houding, mimiek, stemgebruik, gebaren en ruimtegebruik. De twee trainingen vullen elkaar goed aan.
Is de training ook beschikbaar als incompany opleiding?
Ja. Expert Academy organiseert de training lichaamstaal ook op maat voor jouw team, afgestemd op de specifieke communicatiesituaties en uitdagingen die bij jullie organisatie relevant zijn.
Programma
Volgende onderwerpen komen aan bod in deze praktijkgerichte training:
- De vier kanalen van non-verbale communicatie: houding, mimiek, gebaren en stemgebruik, en hoe ze samen je boodschap vormen
- Houding en positionering in de ruimte: waar je gaat staan of zitten, hoe je afstand bewaart en wat dat doet met de verhouding tussen jou en je gesprekspartner
- Mimiek en micro-expressies: de emoties die het gezicht toont voor iemand ze uitspreekt, en hoe je ze leert opmerken
- Handgebaren: wat je handen verraden, welke gebaren je boodschap versterken en welke ze ondermijnen
- Oogcontact: hoelang, hoe vaak en met wie, in een gesprek en voor een groep
- Congruentie tussen woord en lichaam: waarom een boodschap ongeloofwaardig wordt zodra woorden en lichaamstaal elkaar tegenspreken, en hoe je dat bij jezelf herkent
- Non-verbale signalen in vergaderingen en presentaties: aandacht en weerstand lezen bij een groep en er in het moment op inspelen
- Culturele en individuele verschillen: waarom hetzelfde gebaar niet overal hetzelfde betekent en hoe je vermijdt dat je te snel conclusies trekt
Je oefent elk onderdeel met situaties uit je eigen werkpraktijk
Met een score van 4,4/5 is dit een uitstekend beoordeelde training in het aanbod persoonlijke ontwikkeling van Expert Academy.
Doelgroep
Deze training is bedoeld voor iedereen wiens werk staat of valt met de indruk die hij of zij maakt op anderen. In de praktijk gaat het vooral om:
- Verkopers en accountmanagers die tijdens een gesprek willen aanvoelen waar een klant echt staat, ook wanneer die dat niet uitspreekt
- Leidinggevenden die willen zien wat er in hun team leeft voor het uitgesproken wordt, en die zelf geloofwaardig willen overkomen bij moeilijke boodschappen
- HR-medewerkers en recruiters die kandidaten en medewerkers beter willen inschatten in sollicitatie- en functioneringsgesprekken
- Onderhandelaars die willen herkennen wanneer de andere partij ruimte heeft en wanneer niet
- Wie regelmatig presenteert of vergadert voor een groep en de aandacht van de zaal wil kunnen lezen en bijsturen
- Consultants, adviseurs en zorgprofessionals die in korte gesprekken snel vertrouwen moeten opbouwen
Voorkennis is niet nodig. De training werkt zowel voor wie zich nooit met lichaamstaal heeft beziggehouden als voor wie er al bewust mee omgaat maar zijn eigen blinde vlekken wil zien.
Aanpak
Het uitgangspunt van deze training is steeds de eigen werksituatie van de deelnemer. De kennis, inzichten en technieken die je zo krijgt, zijn dan ook direct toepasbaar in de praktijk. De training biedt een mix van kennisgericht ervaringsleren, praktische oefeningen en interactie tussen de deelnemers in de groep.
Mogelijke trainers
Resultaten
Na het volgen van deze opleiding kan je de volgende resultaten verwachten:
- Je boodschappen zijn krachtiger dankzij een gericht gebruik van je stem, mimiek en gebaren.
- Je bouwt betere en sterkere relaties uit met anderen via een congruente communicatie zowel verbaal als non-verbaal.
- Je weet anderen beter te overtuigen en te inspireren via een optimaal gebruik van lichaamstaal en charisma.
- Je communicatie is beter afgestemd op je gesprekspartner en je gesprekken verlopen gemakkelijker.
- Je slaagt erin een optimale eerste indruk te maken bij anderen.
- Je pikt vlugger signalen op vanuit de groep, bijvoorbeeld in vergaderingen en presentaties.
- Je merkt het sneller als de aandacht van je toehoorders verslapt en speelt er onmiddellijk op in.
- Je bent in staat vastgelopen situaties te deblokkeren door te spelen met je positionering.
- Je stapt ontspannen en met meer zelfvertrouwen naar onderhandelingen en verkoopsgesprekken en haalt gemakkelijker je slag thuis.
Referenties
“Aangezien ik dagelijks afspraken heb met HR-medewerkers, bedrijfsleiders, directeuren, .. is het voor mij belangrijk om snel de non-verbale signalen van je gesprekspartner te herkennen. Doelstelling was hier nuttige tips en herkenningspunten aan te koppelen. Vooral het leren herkennen van non-verbale signalen zal mede door de opleiding een handig instrument zijn die we tijdens onze verkoopgesprekken kunnen gebruiken. Alvast een geslaagde opleiding wat dat betreft!”
Frederik Van Langenhove De Lijn
“Ik zocht tips en tricks om non-verbale communicatie bij klanten beter te begrijpen, maar ook om er zelf op te letten. De opleiding was prima en zeer duidelijk. Waar ik meteen mee aan de slag kan: me goed opstellen, houding en oogcontact.”
Gunther De MolNBN
“Ik wilde verschillende tools leren om mijn communicatievaardigheden te verbeteren en me beter uit te drukken. Ik kreeg veel informatie over mijn houding, mijn gezichtsuitdrukkingen en hoe ik me comfortabeler kan voelen als ik in een zakelijke omgeving moet communiceren.”
Natalia San MartinKartesia
Inschrijven
Kies hieronder de datum en de gewenste locatie voor deze training.
Lichaamstaal is een krachtige vorm van non-verbale communicatie die een grote invloed heeft op hoe we met anderen communiceren en begrepen worden.
Wist je dat meer dan 50% van het effect van je boodschap wordt gecreëerd door lichaamstaal en non-verbale communicatie zoals lichaamshouding, mimiek, handgebaren en oogcontact? Als je het gewenste effect wilt bereiken en impact wilt maken met je boodschap, is het belangrijk om met deze non-verbale factoren rekening te houden. Je lichaamstaal zegt namelijk meer dan je denkt.
Non-verbale communicatie geeft ons informatie over hoe mensen zich in een bepaalde situatie voelen. We kunnen lichaamstaal ook gebruiken om emoties of intenties uit te drukken, bewust of onbewust.
In deze training word je je bewust van het effect van je lichaamstaal. Je leert de signalen van anderen te interpreteren en krijgt de juiste tools en technieken om je eigen lichaamstaal verder te ontwikkelen, zodat de impact van je communicatie daadwerkelijk het gewenste effect bereikt.
Antwerpen - Expert Academy
Prijs vanaf
€ 895,00(exclusief BTW)
Reeds volzet
Lichaamstaal is een krachtige vorm van non-verbale communicatie die een grote invloed heeft op hoe we met anderen communiceren en begrepen worden.
Wist je dat meer dan 50% van het effect van je boodschap wordt gecreëerd door lichaamstaal en non-verbale communicatie zoals lichaamshouding, mimiek, handgebaren en oogcontact? Als je het gewenste effect wilt bereiken en impact wilt maken met je boodschap, is het belangrijk om met deze non-verbale factoren rekening te houden. Je lichaamstaal zegt namelijk meer dan je denkt.
Non-verbale communicatie geeft ons informatie over hoe mensen zich in een bepaalde situatie voelen. We kunnen lichaamstaal ook gebruiken om emoties of intenties uit te drukken, bewust of onbewust.
In deze training word je je bewust van het effect van je lichaamstaal. Je leert de signalen van anderen te interpreteren en krijgt de juiste tools en technieken om je eigen lichaamstaal verder te ontwikkelen, zodat de impact van je communicatie daadwerkelijk het gewenste effect bereikt.
Gent - Expert Academy
Prijs vanaf
€ 895,00(exclusief BTW)
Max. 8 deelnemers
