De workshop Verbindende Communicatie is geschikt voor iedereen die op een respectvolle, assertieve en verbindende manier wil communiceren met klanten, medewerkers, collega’s en partners. Het is een uitstekende manier om onderlinge relaties in teams te versterken of klantencontacten te verbeteren. 

In deze workshop krijgt u inzicht in de wat verbindende communicatie precies is via concrete voorbeelden, cases en oefensessies. U leert meteen de aangereikte technieken in de praktijk toe te passen. Op het einde van de workshop stapt u buiten met uw persoonlijke actieplan.

Na het volgen van de workshop Verbindende Communicatie beschikt u over de volgende vaardigheden:

• Klantgerichtheid is niet langer een begrip, maar wel een doorleefde attitude
• Problemen komen sneller tot een oplossing door de juiste focus
• Uw ideeën of suggesties worden door anderen sneller aanvaard door uw verbindende manier van communiceren.
• Conflicten worden voorkomen of makkelijk gehanteerd.
• U slaagt  op een constructievere manier samen te werken met teamleden of medewerkers ook in moeilijke of uitdagende situaties.
• U communiceert beter en effectiever.

Kies hieronder de datum en de gewenste locatie voor deze training.