Ontdek allerhande tips & weetjes voor een succesvolle carrière

    unhappy-happy.gif

    Omgaan met klachten en moeilijke klanten? Deze techniek werkt gegarandeerd.

    over Klantvriendelijkheid, Klantentevredenheid

    Niemand krijgt graag een klagende klant op zijn dak. En toch gebeurt het in elke organisatie en elk bedrijf dat klanten wel eens ontevreden zijn en dat laten weten, niet...

    Lees meer

    veerkracht-weerbaarheid.jpg

    Veerkracht ontwikkelen op het werk

    over zelfontplooiing, veerkracht

    Voor velen is geen dag op het werk hetzelfde. Dat zorgt voor de nodige afwisseling, maar gaat vaak ook gepaard met stress en onzekerheid. Burn-outs zijn al lang geen taboe meer...

    Lees meer

    powerskills.jpg

    De 10 Belangrijkste Soft Skills

    over soft skills

    Soft Skills kunnen het verschil maken tussen een carrière en een uiterst succesvolle carrière. Op het werk red je het niet met enkel technische expertise of...

    Lees meer

    sprekenvooreengroep.jpg

    Stress voor je presentatie? 5 tips om spreekangst te overwinnen

    over Presentatietechnieken, Spreken voor publiek, Spreekangst

    Spreekangst komt erg vaak voor. Veel mensen hebben moeite om hun spreekangst of stress onder controle krijgen. Hierbij 5 eenvoudige tips die iedereen meteen kan toepassen om je...

    Lees meer