Praktijkgerichte opleidingen door ervaren experts

“Zowel de uitleg als de interactie in de groep waren een echte eye opener voor mij. Bovendien waren de rollenspellen ronduit schitterend. Deze opleiding bracht mij tot nieuwe inzichten. Ik heb er heel wat van opgestoken! ”

Yasemine CaliskanKruidvat

“Ik heb het gevoel veel bijgeleerd te hebben in de training Assertief Communiceren en merk al verandering in mijn gedrag en denkpatronen. Ik wou handvaten om op het werk grenzen te kunnen stellen en nee te leren zeggen zonder mij schuldig te voelen. Nu kan ik gesprekken voorbereiden, zodat ik weet hoe ik duidelijk en verbindend kan communiceren over mijn grenzen.”

Nathalie Boelens Flanders Make

“Dankzij de opleiding is onze sales benadering veel proactiever geworden en halen we het maximum uit onze online meetings met klanten. Verder kregen we zeer goede tips en tricks om beter met prospectie calls om te gaan. Deze nieuwe manier van werken kan ik absoluut aanbevelen! ”

Raf NonnemanEuropean Spices

“Ik wou concrete & onmiddellijk toepasbare vaardigheden leren rond assertief communiceren. Bedankt voor de leerrijke en aangename opleiding! Het is normaal om na verloop van tijd enkele belangrijke concepten of informatie te vergeten na een training. Het zou tof zijn om door jullie na een bepaalde periode opnieuw getriggerd te worden om zaken (opnieuw) toe te passen of te reviseren. ”

Matthieu CovemaekerIO Digital

“Ik wou vooral technieken aanleren om beter feedback te kunnen geven. Deze verwachting werd volledig ingelost, we zagen zelfs meer dan dit. Ik heb techniek geleerd om kalm te blijven, beter te communiceren en ervoor te zorgen dat anderen zich bij problematische feedback niet opwinden.”

Krystyna KrywenAgataal

“Ik heb geleerd hoe pers efficiënt te benaderen met een goede boodschap. Daarnaast heb ik ook heel wat ideeën en inspiratie gekregen van de andere deelnemers.”

Maud ColléeCommunication Officer, Henkel Benelux

“Ik geef graag positieve feedback over de opleiding Mediatraining met expert Lies Martens gisteren. Dit was absoluut topniveau.”

Wouter PoelsFOD Buitenlandse Zaken

“Ik wil Expert Academy hartelijk bedanken voor de training Klantgericht Communiceren. De feedback was heel positief: alle deelnemers waren zeer enthousiast en ze vonden het een hele geslaagde en leerrijke opleiding.”

Marcelle SoonsMercer Belgium

“Ik wou beter leren inschatten hoe ik een goede planning maak en deze kan opvolgen. Ik ben heel aangenaam verrast door deze opleiding en de stijl van de trainer. De persoonlijke aanpak en individuele begeleiding geeft goesting om de geleerde technieken in de praktijk toe te passen. Het was fantastisch!”

Charlotte WinnenRenotec

“Mijn doelstelling was vooral tips/handvaten te krijgen voor het voeren van functioneringsgesprekken en dan vooral met moeilijke medewerkers. De verwachtingen zijn volledig ingelost. Ik heb concrete tips meegekregen voor de voorbereiding en de uitvoering van de functioneringsgesprekken. Ik heb geleerd de medewerkers op een motiverende manier meer bewust maken van hun eigen keuzes en de gevolgen ervan.”

Karen DeclercqCM Leuven