Ik wou beter zicht te hebben hoe je het best kan leidinggeven, meer vertrouwen te krijgen en op welke manier je sommige situaties kan aanpakken zodat ik kan groeien als team leader.
De cursus was TOP! Ik voelde me direct op mijn gemak, ook al had ik op voorhand een beetje schrik. Er was een goede afwisseling tussen theorie en praktijk waardoor de sessies voorbijvlogen. Ik heb veel bijgeleerd en tips gekregen, waarvoor dank!
Kristof is een veelzijdige trainer en coach met een interactieve en pragmatische aanpak.
Hij heeft een uitgebreide expertise in volgende domeinen: communicatie, assertiviteit, conflicthantering, leiding geven, klantvriendelijkheid en work/life balans. Kristof is een gedreven trainer die op een enthousiaste manier de materie weet over te brengen.
Opleidingen gegeven doorKristof Van Royen
Tevredenheidscore: 89%
Starten met Leidinggeven
Krijgt u plots nieuwe verantwoordelijkheden op uw bord? Wenst u uw leiderschap verder te ontwikkelen en op een écht inspirerende manier leidinggeven? Bij managers, teamverantwoordelijken en leidinggevenden staan de te...
Tevredenheidscore: 88%
Conflicthantering
Collega's die niet meer met elkaar willen samenwerken, een verzuurde relatie met je baas of teamleden, politieke machtspelletjes of aanslepende meningsverschillen... Conflicten en spanningen kunnen slopend zijn, de werksfeer verzieken...
Tevredenheidscore: 88%
Klantvriendelijkheid en klantgericht communiceren
Klantvriendelijkheid is belangrijk voor het imago van het bedrijf. Tevreden klanten zijn ook trouwe klanten en zorgen dus voor meer omzet. Maar: hoe buig ik de wensen van de klant om naar de wensen van het bedrijf? Slaagt u er in de...
Tevredenheidscore: 88%
Feedback geven en ontvangen
Feedback is onmisbaar als u met anderen samenwerkt. We sturen elkaars gedrag bij door feedback te geven en te ontvangen. Vaak wordt feedback echter als onprettig of als een vorm van kritiek ervaren, terwijl het net heel positief en...
Tevredenheidscore: 84%
Opkomen voor jezelf - Assertiviteitstraining
Hoe doe je dat nu eigenlijk opkomen voor jezelf op een assertieve manier? Dit betekent: met respect voor jezelf en de ander. In deze assertiviteitstraining gaan we aan de slag om met meer...
Tevredenheidscore: 88%
Workshop communicatie
“Er wordt niet goed gecommuniceerd in ons bedrijf...” Waarschijnlijk is deze uitspraak herkenbaar. Maar kunnen we er daadwerkelijk iets aan doen? We hebben allemaal leren fietsen, leren lezen en schrijven, maar hebben we...
Tevredenheidscore: 88%
Communicatievaardigheden
Communicatie lijkt zo makkelijk maar dat is het helemaal niet. In deze training worden we ons bewust van de belangrijkste communicatievaardigheden die we elke dag nodig hebben in onze job. Deze praktijkgerichte...
Tevredenheidscore: 88%
Moeilijke gesprekken voeren
Lastige of niet productieve werknemers, ontevreden klanten, confrontaties met teamleden…Als medewerker, leidinggevende of collega staat u er meestal niet om te springen om slecht nieuws te brengen of een confronterend gesprek...